Vragen over jouw kosten en facturen
Hoe kan ik een betaalmethode toevoegen?Hier is een stap-voor-stap handleiding voor het toevoegen van een betaalmethode
Hoe kan ik mijn facturatie informatie aanpassen?Hoe kan ik mijn facturatie informatie aanpassen?
Ik kan mijn betaalmethode niet wijzigen
Hoe werkt de facturatie?Alles wat je moet weten over de betaalmethodes en facturatie van Mbrella Charge
Kan je het bonnetje of de factuur niet vinden?
Waarom moet ik vooruitbetalen voor mijn laadsessie?
Ik kan mijn factuur niet betalen
Kan ik meer informatie krijgen over mijn factuur of de kosten van een bedrag betwisten?
Waarom moet ik sommige laadkosten zelf betalen?Als je bedrijf de 'split billing'-functie heeft geactiveerd, moet je sommige laadkosten zelf betalen.
Waarom hebben mijn kosten de status 'voltooid' en niet 'gevalideerd'?Lees dit artikel om te begrijpen welke status je laadkosten hebben.
Hoeveel zal ik betalen om mijn auto te laden aan een openbaar station?
Hoeveel zal ik betalen om mijn auto op kantoor te laden?
Hoeveel zal ik betalen om mijn auto thuis op te laden?