Wagenparkbeheerders en beheerders
Voor wagenparkbeheerders en beheerders die de mobiliteitsvoordelen van werknemers beheren
Door Zeynep en 2 anderen3 auteurs23 artikelen
Mijn D'Ieteren Energy bedrijfsaccount
Vragen over je account in de app
- Mbrella Charge activerenJe hebt grenzeloze oplaadmogelijkheden op één kaart gevonden dankzij Mbrella Charge. Geweldig! Hoe activeer je Mbrella Charge nu?
- Controle van de Charge kosten van je bedrijfAls Fleet Manager heb je verschillende opties om de laadkosten te beheren met Mbrella Charge; maandelijkse limieten, georestricties enz.
- Charge AnomaliedetectieDankzij de functies anomaliedetectie van Mbrella Charge, kan je laadkosten effectief beheren en fraude voorkomen.
- Beheer de werknemers met toegang tot Mbrella ChargeBlijf in de driver seat! Bepaal wie in het bedrijf toegang krijgt tot de voordelen van Mbrella Charge.
- Bestel een Charge-pas voor de werknemersAls HR of Fleet Manager is het aan jou om je werknemers een laadpas te bezorgen. Lees hoe in dit artikel.
- De laadgegevens van je bedrijfIn Mbrella heb je toegang tot een volledig overzicht van je EV-vloot en alle laadgegevens.
- Het Mbrella Charge dashboardHet dashboard biedt gedetailleerde analyses van laadgedrag en inzichten in je EV-fleet.
Facturatie
Vragen over hoe facturatie werkt
- Hoe werkt de facturering?Toegang tot een complete set tools voor het bekijken en beheren van facturen. Zo krijg je er toegang toe.
- Gesplitste factureringDankzij Mbrella Charge kunnen sommige laadkosten worden aangerekend aan de werknemer. Dit artikel legt dit concept uit.
- BetalingsfoutWat moet je doen wanneer je een factuur niet kan betalen?
- Factuur niet beschikbaarAls je geen ontvangstbewijs of factuur kunt vinden, laat deze handleiding zien hoe je het probleem oplost.
- Een factuur betwistenDenk je dat er een fout zit in een van je facturen? We helpen je graag om meer informatie te vinden.
- Waarom heb ik geen informatie over het thuislaadstation van mijn werknemer?Je hebt niet altijd informatie over het de thuisladers van je werknemers. In dit artikel lees je waarom.
- Waar kan ik mijn factuur vinden voor thuisladen?In dit artikel vind je de nodige informatie om je kosten voor thuisladen te weten te komen.
- Wat is een SEPA XML file & hoe kan ik het gebruiken?Lees dit artikel om alles te weten te komen over het SEPA XML-bestand waarmee je thuislaadsessies kan vergoeden.
- Waarom ontvang ik meerdere facturen voor Mbrella Charge-sessies in het buitenland?Inzicht in de btw-vereisten voor internationale laadsessies