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FAQ: Allgemein

Grundlegende Fragen zu Kontakten: Unterschiede, Pflichtfelder, Sichtbarkeit und Datenverwaltung.

Vor über einem Monat aktualisiert

Warum sehe ich keine Kontakte?

Ob du auf den Kontakte-Bereich zugreifen kannst, hängt von deiner Rolle ab. Kontakte sind immer in freigegebenen Aktivitäten sichtbar.

Falls du den Kontakte-Bereich siehst aber keine Kontakte angezeigt werden, wurden möglicherweise noch keine erstellt.

Was ist der Unterschied zwischen Ansprechpartner und Kunde?

  • Kunde: Der Auftraggeber (Person oder Firma), für den die Aktivität durchgeführt wird

  • Ansprechpartner: Eine Kontaktperson beim Kunden (optional, z.B. Projektleiter)

  • Eine Aktivität muss einen Kunden haben, Ansprechpartner sind optional

  • Beispiel: Kunde = "Müller GmbH", Ansprechpartner = "Herr Schmidt, Bauleiter"

Kann ich einen Kontakt mehreren Aktivitäten zuordnen?

Ja, das ist der Hauptvorteil:

  • Kontakte einmal anlegen

  • In beliebig vielen Aktivitäten verwenden

  • Änderungen am Kontakt wirken sich auf alle Aktivitäten aus

Wer kann Kontakte erstellen?

Ob du Kontakte erstellen kannst, hängt von deiner Rolle ab.

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