Warum stornieren?
Ausgestellte Rechnungen können nicht bearbeitet oder gelöscht werden (GOBD-Konformität). Bei Fehlern ist die Stornierung der korrekte buchhalterische Weg:
Rechnung wird als ungültig markiert
Automatisch wird eine Gutschrift über den Gesamtbetrag erstellt
Beide Dokumente sind für die Buchhaltung dokumentiert
Rechnung stornieren
Öffne die ausgestellte Rechnung
Wähle im Menü (⋮) "Stornieren"
Bestätige die Sicherheitsabfrage
Die Rechnung wird storniert
Was passiert bei der Stornierung?
Die Rechnung
Wechselt in Status "Storniert"
Fälliger Betrag wird auf 0 gesetzt
Verknüpfung zur Gutschrift wird erstellt
Die Gutschrift
Wird automatisch erstellt und ausgestellt
Enthält den negativen Gesamtbetrag
Ist mit der Rechnung verknüpft
Wichtig: Die Gutschrift sollte dem Kunden mitgeteilt werden – entweder per E-Mail aus Meisterwerk oder auf anderem Weg.
Nach der Stornierung
Erstelle eine neue, korrigierte Rechnung
Versende die neue Rechnung an den Kunden
Optional: Sende auch die Gutschrift zur Information
Einnahmen-Übersicht
Stornierte Rechnungen werden aus der Einnahmen-Übersicht im Rechnungs-Tab entfernt. Die Zahlen spiegeln nur gültige, offene und bezahlte Rechnungen wider. Über die Buttons neben dem Diagramm kannst du zwischen der Rechnungs- und Angebots-Ansicht wechseln.
Stornorechnung für bezahlte Rechnungen
Auch bereits bezahlte Rechnungen können nachträglich storniert werden – zum Beispiel bei Reklamationen oder Rückabwicklungen.
Stornorechnung erstellen:
Öffne die bezahlte Rechnung
Wähle im Menü (⋮) „Stornorechnung erstellen"
Bestätige die Sicherheitsabfrage
Was passiert:
Es wird eine Stornorechnung mit negativem Gesamtbetrag erstellt und ausgestellt
Die Stornorechnung spiegelt alle Positionen der ursprünglichen Rechnung mit negativen Beträgen
Die ursprüngliche Rechnung und die Zahlung bleiben im Verlauf erhalten
Die Stornorechnung ist mit der ursprünglichen Rechnung verknüpft
Wichtig: Die Zahlung selbst wird nicht automatisch rückerstattet. Die tatsächliche Rückzahlung an den Kunden muss außerhalb von Meisterwerk abgewickelt werden.