Si ha introducido una palabra clave y necesita establecer limitaciones o restricciones para obtener resultados específicos, busque la palabra clave que necesita editar, pase el ratón sobre ella y elija el botón lápiz que desea editar.
Aparecerá una ventana emergente, que le permitirá volver a escribir la palabra clave principal o añadir palabras positivas o negativas desde “Opciones Avanzadas”. Si solo necesita escribir de nuevo su palabra clave principal, puede hacerlo desde el cuadro “Palabra clave principal”.
Si necesita combinar palabras para obtener mejores resultados, abra “Opciones Avanzadas”. En “Palabras clave adicionales requeridas” puede introducir una palabra para combinarla con su palabra clave principal. Tenga en cuenta que esta sección significa “Y” NO “O”, por lo que alguien tiene que mencionar TANTO su palabra clave principal como la palabra requerida. Por eso también recomendamos añadir 1 (máximo 2) palabras en este campo.
Otra opción que tiene para obtener mejores resultados es agregar palabras excluidas. En el campo “Palabras clave excluidas” puede agregar tantas palabras como sea necesario para especificar la búsqueda. Las “Palabras clave excluidas” significan “NO”, por lo que puede añadir cualquier palabra aquí para no volver a verla en los resultados.
Si SOLO necesita obtener resultados de un único sitio web, puede utilizar la “Restricción del sitio” que le permite acceder a UN sitio web. Por lo tanto, el sistema sólo explorará las menciones Web sólo desde el sitio que usted entrará.
En este paso puede también:
Desmarque la casilla Análisis de sentimiento, si no desea que se analicen sus resultados
Ponga en pausa su palabra clave si es necesario
Mueva esta palabra clave a otro “Rastreador de menciones” desde el menú desplegable “Rastreador de menciones”, bajo su cuadro principal de palabras clave
En el siguiente paso, puede utilizar las limitaciones de idioma o país (o incluso ambas si es realmente necesario).
No es realmente recomendable utilizar ambas limitaciones, ya que esto restringirá su búsqueda. Al utilizar la limitación de país, puede ver debajo de ella una casilla de verificación “Incluir resultados donde no se conoce el país”.
Si activa esta opción, también obtendrá resultados de usuarios que no hayan declarado su ubicación en las redes sociales. Por lo tanto, si necesita resultados de un país específico, es posible que no desee que esta opción esté activada. Tenga en cuenta también que al utilizar la limitación de país, puede excluir los resultados de los usuarios que, por ejemplo, han establecido una ubicación falsa.
También puede desactivar cualquier canal si no está interesado en recibir menciones de él.
Si aplica cualquier cambio, el sistema a de la parte inferior le preguntará si necesita conservar sus menciones existentes y aplicar los cambios a partir de ahora o si desea eliminar las antiguas y traer menciones nuevas. ¡Asegúrese de elegir la opción adecuada para usted!
¡Pruebe los cambios si necesita estar seguro de los resultados o actualícelo para ver los resultados!👊