Vue d'ensemble
La gestion des demandes de rĂ©servation en attente est essentielle dans le monde trĂ©pidant des opĂ©rations de la marina. Que vous ajoutiez une demande Ă une liste d'attente ou que vous deviez en refuser une, le processus doit ĂȘtre simple et fluide. Ce guide vous montrera comment traiter ces demandes de maniĂšre efficace.
Ătape 1 : Naviguer vers la section Demandes
Commençons par naviguer dans la section Demandes et par cliquer sur la demande que nous voulons traiter :
Ătape 2 : Ouverture du menu dĂ©roulant
Sur la page des détails de la demande, vous trouverez un bouton appelé"Procéder à la confirmation" (en haut à droite) avec un menu déroulant à cÎté. Ce menu est la clé d'une gestion efficace de la demande.
Ătape 3 : Choix de l'action
Dans le menu déroulant, vous trouverez deux options : Refuser la demande ou Ajouter à la liste d'attente.
Qu'il s'agisse de refuser pour cause d'indisponibilité ou d'ajouter à la liste d'attente en vue d'une disponibilité future, prenez la décision qui répond le mieux à vos objectifs.
đĄ Lorsque vous cliquez sur l'une des options, vous pouvez choisir d'envoyer une notification au plaisancier. DĂ©cidez de notifier ou non le plaisancier, puis confirmez l'action.
đ Si vous avez besoin d'aide, contactez notre Ă©quipe d'assistance en utilisant l'icĂŽne de messagerie en bas Ă droite.