Você consegue visualizar as suas vendas acessando o Menu > Vendas > Relatório.

Mas pelo que me disse, compreendi que você teve algum contratempo com uma venda sua. Confirma? Bem, para compreender melhor o que ocorreu, vou precisar que um atendente me ajude com essa análise.

Te peço que selecione a opção "Abrir um chamado" que vai aparecer logo abaixo.