Förberedelser:
Integration med Fortnox
Kontrollera att du har integration i Fortnox
Logga in på Fortnox.
Klicka på företagsnamnet längst upp till höger.
Välj Tilläggsbeställningar.
Scrolla ner till Integration. Om det inte är aktiverat, köp och aktivera det.
Förbered ditt Mowin-konto
Logga in på Mowin.
Gå till Inställningar (kugghjulet längst ner till vänster).
Välj Kunder. Se till att kundregistret är tomt:
Ta bort eventuella kunder genom att klicka på dem, sedan på de tre punkterna uppe till höger och välj Radera kund.
Informationen om kunden sparas fortfarande på arbetsordrar, endast kundregistret töms.
Skapa integrationen
Gå till Organisationsinställningar i Mowin.
Välj Ekonomisystem och markera Fortnox.
Klicka på Skapa integration.
Logga in med dina Fortnox-uppgifter.
Godkänn behörigheten när Fortnox-rutan visas.
Synkronisera kunder
När integrationen är klar kommer kunderna från Fortnox att importeras till Mowin.
Vid få kunder (exempelvis 50) sker detta omedelbart, medan större kundregister (1000+) kan ta några minuter.
Efter synkronisering kan du börja fakturera direkt.
Dubbelriktad synkronisering
Kundregister är dubbelsynkat. Du kan lägga till eller ändra kunder i både Mowin och Fortnox, och ändringarna synkas mellan systemen.
Felsökning
Om du upplever problem med din koppling till Fortnox, finns det några steg du kan ta för att försöka lösa problemet.
Min koppling är inaktiv?
Om din koppling till Fortnox är inaktiv kan du först kontrollera Fortnox driftstatus för att se om det finns några kända problem. Du hittar Fortnox driftstatus på Fortnox Status.
Om det inte finns några problem med Fortnox kan du prova att aktivera kopplingen/synkningen igen genom att följa stegen i denna artikel.
När du har aktiverat kopplingen kan du prova att fakturera igen. Om problemet kvarstår, kontakta vår support så hjälper vi dig vidare.
Vi har även en video som du kan titta på som visar dig vad du ska göra i Mowin och i Fortnox. CleanShot 2025-01-10 at 11.10.36 · CleanShot Cloud
Viktigt vid första synkroniseringen mellan Mowin och Fortnox
När du kopplar Mowin till Fortnox för första gången får det inte finnas manuellt skapade kunder i Mowin. Om sådana kunder finns, kommer synkningen att stoppas för att undvika risken att skriva över viktig information.
Så här löser du problemet:
Ta bort manuellt skapade kunder i Mowin
Gå till Admin > Kunder och radera alla manuellt skapade kunder.
Förnya kopplingen till Fortnox
Koppla bort integrationen under Admin > Organisationsinställningar > Ekonomisystem.
Koppla sedan på integrationen igen för att starta en ny synkronisering.
Om du har skapat ordrar med de manuella kunderna:
Ordrarna kommer att finnas kvar, men kunderna kommer att visas som "borttagen kund".
Du kan då:
Byta till en kund som importerats från Fortnox.
Skapa kunden på nytt i Mowin och koppla den till ordern.
Genom att följa dessa steg säkerställer du att synkroniseringen fungerar korrekt och att all kunddata hanteras på rätt sätt.