Remplacer et mettre à niveau votre kit photo ou vidéo est rapide, facile et sûr avec MPB.
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​1. Pour commencer : Vous pouvez soit A) nous dire ce que vous souhaitez vendre, soit B) trouver l'article que vous souhaitez acheter en échange.
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Option A : Obtenez un devis instantané gratuitement.
i) Saisissez le modèle que vous vendez et sélectionnez son état.
ii) Utilisez le formulaire de devis pour rechercher un modèle que vous souhaitez acheter en échange ou saisissez le numéro de référence/SKU de l'article.
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Option B : Explorez notre sélection.
i) Sélectionnez un modèle et choisissez l'article que vous souhaitez acheter.
ii) Cliquez sur le bouton « Reprise » pour l'ajouter à un formulaire de devis.
iii) Saisissez le modèle que vous vendez et sélectionnez son état.
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2. Réservez votre expédition gratuite
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Réservez votre expédition gratuite et sélectionnez le nombre de colis à envoyer. Vous pouvez déposer le kit dans un point relais ou réserver un enlèvement gratuit à votre adresse (l'enlèvement au sein de l'UE est possible sous réserve de disponibilité). Une fois votre expédition réservée, nous mettrons automatiquement de côté les articles que vous achetez en échange.
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i) Saisissez votre adresse et choisissez une date qui vous convient.
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ii) Emballez bien votre kit et ajoutez les informations d'expédition au colis. Si vous avez sélectionné l'enlèvement gratuit, vous aurez besoin d'une imprimante. Ou, si vous avez choisi le dépôt en point relais, nous vous fournirons un QR code numérique à présenter au point de dépôt du transporteur.
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iii) Pendant que nous attendons l'arrivée de votre kit, nous vous enverrons un lien entièrement chiffré par e-mail pour nous adresser vos coordonnées bancaires ou régler tout solde restant.
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iv) Remettez le colis à nos transporteurs. Ils vous enverront les informations de suivi par e-mail ou par SMS.
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​Recevez votre mise à niveau.
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i) Nous accuserons réception de votre kit. Nos spécialistes produits commenceront à le vérifier. (Quels sont les délais de traitement actuels ?)
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ii) Si l'état de votre kit correspond à celui indiqué sur votre devis, nous vous enverrons immédiatement l'article que vous achetez en échange et nous vous réglerons la différence éventuelle. Si l'état de votre kit est meilleur que vous ne le pensiez, nous revaloriserons le montant restant à vous régler, indiqué sur votre devis, et nous vous paierons davantage (ou nous vous rembourserons toute différence que vous auriez déjà payée).
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iii) Si l'état de votre kit est moins bon que vous ne le pensiez, nous devrons peut-être réajuster votre devis. Notre équipe vous contactera pour vérifier que vous acceptez de continuer. Si vous changez d'avis, nous vous retournerons votre kit sans frais supplémentaires. Si vous êtes d'accord avec les ajustements proposés, et une fois le solde réglé, nous vous enverrons le ou les articles que vous achetez en échange.
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Enfin, nous vous poserons des questions sur votre expérience de vente à MPB. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer continuellement nos services.
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​Ai-je besoin d'une imprimante pour vendre à MPB ?
​Quels sont les délais de traitement actuels chez MPB ?
​Quel est le processus de vente à MPB ?
​Combien de temps faut-il pour être payé ?
​Comment dois-je emballer mon kit ?
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