Hvordan du endrer betalingsmåten, avhenger av hvor du kjøpte abonnementet. Følg instruksjonene nedenfor for betalingsmåten du brukte.
Hvis du betalte via App Store
Abonnementet og betalingsmåten din administreres via Apple-ID-en din.
Åpne Innstillinger på iPhone eller iPad.
Trykk på Apple-ID-en din øverst.
Velg Betaling og levering. Du må kanskje logge inn med Apple-ID-en din.
For å legge til en ny betalingsmåte trykker du på Legg til betalingsmåte.
Følg instruksjonene på skjermen for å legge inn den nye betalingsinformasjonen din.
👉 Du kan også administrere betalingsinformasjonen din her:
Hvis du betalte via Google Play
Abonnementet og betalingsmåten din administreres via Google-kontoen din.
Åpne Google Play Butikk på Android-enheten din.
Trykk på profilikonet ditt øverst til høyre.
Velg Betalinger og abonnementer.
Trykk på Betalingsmåter.
Legg til eller oppdater den foretrukne betalingsmåten din, og følg instruksjonene på skjermen.
👉 Du kan også administrere betalingsinformasjonen din her:
Hvis du betalte på nett
Hvis abonnementet ikke vises blant abonnementene dine hos Apple eller Google, kan det hende du har kjøpt det på nett via en nettleser.
I så fall kan du kontakte oss enten via chatten i appen (Profil øverst til venstre → Brukerstøtte → Send oss en melding) eller på e-post til cc-support@municorn.com med en tydelig forespørsel om å endre betalingsmåten, og oppgi:
E-postadressen og det fulle navnet som ble brukt ved kjøpet
De 4 siste sifrene på kortet som ble brukt til betalingen, og utløpsdatoen til kortet
Et tydelig skjermbilde av belastningen der appnavnet vises
Vi sjekker abonnementet ditt og sender deg instruksjoner om hvordan du administrerer eller oppdaterer betalingsmåten din.