Hur du ändrar betalningsmetod beror på var du köpte din prenumeration. Följ instruktionerna nedan för den betalningsmetod du använde.
Om du betalade via App Store
Din prenumeration och betalningsmetod hanteras via ditt Apple-ID.
Öppna Inställningar på din iPhone eller iPad.
Tryck på ditt Apple-ID högst upp.
Välj Betalning och leverans. Du kan behöva logga in med ditt Apple-ID.
Tryck på Lägg till betalningsmetod för att lägga till en ny betalningsmetod.
Följ instruktionerna på skärmen för att ange dina nya betalningsuppgifter.
👉 Du kan också hantera dina betalningsuppgifter här:
Om du betalade via Google Play
Din prenumeration och betalningsmetod hanteras via ditt Google-konto.
Öppna Google Play Butik på din Android-enhet.
Tryck på din profilikon uppe till höger.
Välj Betalningar och prenumerationer.
Tryck på Betalningsmetoder.
Lägg till eller uppdatera den betalningsmetod du vill använda och följ instruktionerna på skärmen.
👉 Du kan också hantera dina betalningsuppgifter här:
Om du betalade online
Om prenumerationen inte syns bland dina Apple- eller Google-prenumerationer kan du ha köpt den online via en webbläsare.
Kontakta oss i så fall antingen via chatten i appen (Profil uppe till vänster → Support → Skicka ett meddelande till oss) eller via e-post på cc-support@municorn.com med en tydlig begäran om att ändra betalningsmetod, och skicka med:
Den e-postadress och det fullständiga namn som användes vid köpet
De 4 sista siffrorna på kortet som användes för betalningen och dess utgångsdatum
En tydlig skärmbild av debiteringen där appens namn syns
Vi kontrollerar din prenumeration och skickar instruktioner om hur du hanterar eller uppdaterar din betalningsmetod.