Website (Stripe)
Falls du dein Abo über unsere Website (www.myfitcoach.app) abgeschlossen hast, kannst du dein Zahlungsmittel folgendermaßen bearbeiten:
Melde dich im Stripe Kundenportal mit deiner E-Mail an, die du auch für den Login in der App verwendest.
Du erhältst eine E-Mail, in der du auf den Link "Anmelden" klickst.
Klicke auf das Stift-Symbol neben dem jeweiligen Zahlungsplan.
Wähle das neue Zahlungsmittel aus oder füge ein neues hinzu und klicke auf "Aktualisieren".
iOS (App Store)
Wenn du dein Abo über den App Store abgeschlossen hast, findet du alle notwendigen Informationen zum Ändern deines Zahlungsmittels bei Apple.
Android (Google Play)
Wenn du dein Abo über den Google Play Store abgeschlossen hast, findet du alle notwendigen Informationen zum Ändern deines Zahlungsmittels bei Google Play.
Website (Digistore24)
Wenn du dein Abo über die Website (Digistore24) abgeschlossen hast, dann kannst du dein Zahlungsmittel jederzeit ändern.
Du benötigst zum Ändern deines Zahlungsmittels die ursprüngliche Bestellbestätigungs-Mail. Dort klickst du auf den Link unter „Eine Übersicht über Ihre Bestellung finden Sie hier:“
Klicke auf „Zahlweise ändern“
Wähle „Bezahldaten (z.B. Bankverbindung) ändern“ aus
Gib dein bevorzugtes Zahlungsmittel an
Klicke auf „Jetzt kaufen“ (es erfolgt keine Zahlung). Dies stellt dein Zahlungsmittel final um.
Wenn du weitere Fragen oder Anregungen hast, schreibe uns eine Mail an support@myfitcoach.de.