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Wie gehe ich nach dem Kauf über die Website (Digistore24) vor?
Wie gehe ich nach dem Kauf über die Website (Digistore24) vor?

Falls du dich nach dem Kauf über die Website nicht registrieren oder einloggen kannst, findest du hier die Lösung.

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Verfasst von Jannes
Vor über 4 Monaten aktualisiert

In diesem Artikel erklären wir dir, wie du dein MyFitCoach-Abo direkt über unsere Website abschließen und anschließend Zugang zur App erhalten kannst. Folge einfach den unten aufgeführten Schritten.


Abo über die Website kaufen

Wenn du dein MyFitCoach-Abo auf unserer Website www.myfitcoach.de erwirbst, wird die Zahlung über unseren Partner Digistore24 abgewickelt. Während des Bestellvorgangs wirst du aufgefordert, deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und ein Passwort festzulegen. Diese Daten benötigst du später, um dich in der App anzumelden.


Zugang zur App erhalten

Befolge diese Schritte, um Zugang zur MyFitCoach-App zu bekommen:

  1. Lade die MyFitCoach-App aus dem App Store oder Google Play Store herunter.

  2. Öffne die App und tippe auf dem Startbildschirm ganz unten auf „Ich habe bereits ein Konto“ --> "Login".

  3. Gib deine E-Mail-Adresse und das Passwort ein, die du bei der Registrierung auf der Website verwendet hast.

  4. Folge dem Anmeldeprozess, bis du deinen individuellen Trainingsplan erhältst.


Hilfe bei Registrierungsproblemen

Solltest du bei der Registrierung auf der Website die Fehlermeldung "Your submission failed because of an error." erhalten, überprüfe zunächst, ob du deine E-Mail-Adresse korrekt eingegeben hast (alles in Kleinbuchstaben und ohne Leerzeichen) oder ob deine E-Mail in der Vergangenheit bereits einmal in unserer App registriert war.

Um zu überprüfen, ob deine E-Mail registriert ist, wähle auf der Startseite der App ganz unten die Option "Ich habe bereits ein Konto" und tippe dann auf den Button "Registrieren (Sign up)".

Wenn du weitere Fragen oder Anregungen hast, schreibe uns eine Mail an support@myfitcoach.de.

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