Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerBetalingskortAktivering og brug
Internationale brug og gebyrer
Internationale brug og gebyrer

Her er en guide til, hvordan du bruger dit kort internationalt, og hvilke gebyrer du kan forvente.

Opdateret for over 5 måneder siden

Dit NyKapital betalingskort kan bruges til betalinger og hævninger i udlandet, hvilket gør det nemt og bekvemt at håndtere transaktioner, uanset hvor du befinder dig. Her er en guide til, hvordan du bruger dit kort internationalt, og hvilke gebyrer du kan forvente.

Brug af kortet i udlandet

  1. Betalinger i fysiske butikker:

    • Dit NyKapital kort kan bruges på samme måde som i Danmark. Brug kontaktløs betaling, chip og PIN eller magnetstribe afhængigt af den lokale betalingsterminal.

    • Vær opmærksom på, at du kan blive bedt om at indtaste din PIN-kode oftere ved internationale betalinger for sikkerhedens skyld.

  2. Hævning af kontanter:

    • Du kan hæve kontanter fra pengeautomater (ATM'er) over hele verden, der accepterer dit kort.

    • Vælg den lokale valuta for at undgå dobbelt valutavekslingsgebyrer.

  3. Online betalinger:

    • Brug dit kort til at foretage online køb fra internationale forhandlere på samme måde som du ville gøre med danske forhandlere.

    • Sørg for at kontrollere, at hjemmesiden er sikker, inden du indtaster dine kortoplysninger.

Gebyrer for international brug

  1. Valutavekslingsgebyrer:

    • Når du foretager en betaling i en anden valuta end DKK, vil der blive pålagt et valutavekslingsgebyr. Dette gebyr varierer afhængigt af din kontoplan og det specifikke kort.

    • Tjek NyKapitals hjemmeside eller kontakt kundesupport for de aktuelle valutavekslingssatser.

  2. ATM gebyrer:

    • Hævning af kontanter fra en international ATM kan medføre et gebyr. Dette gebyr afhænger af din kontoplan samt den specifikke ATM's politik.

    • Nogle ATM'er kan også pålægge deres egne gebyrer, som vil blive oplyst på skærmen, før du fuldfører hævningen.

  3. Udenlandske transaktionsgebyrer:

    • Nogle kort kan have et udenlandsk transaktionsgebyr for køb foretaget hos internationale forhandlere, selv hvis købet er i DKK.

    • Kontroller dine kortbetingelser for specifikke oplysninger om udenlandske transaktionsgebyrer.

Tips til brug af kortet internationalt

  1. Underret NyKapital om rejser:

    • Inden du rejser, kan det være en god idé at informere NyKapital om dine rejseplaner for at undgå, at dine transaktioner bliver markeret som mistænkelige.

    • Dette kan normalt gøres via appen eller ved at kontakte kundesupport.

  2. Hold dine kontaktoplysninger opdaterede:

    • Sørg for, at NyKapital har dine aktuelle kontaktoplysninger, så de kan kontakte dig i tilfælde af mistænkelig aktivitet på din konto.

  3. Aktiver notifikationer:

    • Aktiver notifikationer for at modtage øjeblikkelige opdateringer om dine transaktioner, hvilket kan hjælpe dig med at opdage og reagere hurtigt på eventuel uautoriseret brug.

  4. Brug sikre netværk:

    • Når du foretager online betalinger i udlandet, skal du bruge sikre og private netværk for at beskytte dine kortoplysninger.

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Kan jeg bruge mit kort til at hæve kontanter i udlandet?

  • Ja, du kan bruge dit NyKapital kort til at hæve kontanter fra ATM'er over hele verden. Vær opmærksom på eventuelle gebyrer, der kan gælde.

Hvad skal jeg gøre, hvis mit kort bliver afvist i udlandet?

  • Hvis dit kort bliver afvist, skal du først tjekke, om du har indtastet de korrekte oplysninger og har tilstrækkelige midler på kontoen. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte NyKapitals kundesupport for hjælp.

Er der en grænse for, hvor meget jeg kan bruge mit kort i udlandet?

  • Der kan være daglige eller månedlige grænser for brug af dit kort i udlandet. Tjek dine kortbetingelser eller kontakt kundesupport for specifikke oplysninger.

Dette var guiden til international brug og gebyrer for dit NyKapital betalingskort. For yderligere spørgsmål eller hjælp, kontakt venligst vores kundeservice.

4o

Besvarede dette dit spørgsmål?