Introdução
Neste artigo, apresentamos o ambiente onde é possível configurar os Aprovadores de Solicitações na plataforma da Paggo.
Visão geral do ambiente
Pagamentos Gerais
Esta área está dividida em três partes, que serão detalhadas a seguir: Responsável pela Aprovação | Responsável adicional por valor excedente | Solicitantes com Regras Customizadas.
1. Responsável pela aprovação - é onde são definidas as regras de quem deve liberar as solicitações de pagamento. Nela, é possível configurar a quantidade de aprovadores necessários e incluir automaticamente responsáveis com base em critérios como gestor do centro de custo, gestor da conta gerencial ou gestor direto do solicitante, garantindo que as solicitações sigam o fluxo de aprovação adequado.
1.1 Quantidade de aprovações necessárias - Defina quantos responsáveis são necessários para aprovar a solicitação de pagamento:
Apenas 1 responsável
Todos os responsáveis
1.2 Gestor do Centro de Custo - O gestor do centro de custo será um dos responsáveis por aprovar a solicitação de pagamento.
Ou seja, ao habilitar essa opção, o responsável pelo Centro de Custo será automaticamente definido como aprovador da solicitação criada. Essa informação pode ser consultada no seguinte caminho: https://app.paggo.ai/configuracoes/alocacoes/centros-de-custo
1.3 Gestor da Conta Gerencial - O gestor da conta gerencial será um dos responsáveis por aprovar a solicitação de pagamento.
Ou seja, ao habilitar essa opção, o responsável pela Conta Gerencial será automaticamente definido como aprovador da solicitação criada. Essa informação pode ser consultada no seguinte caminho:
https://app.paggo.ai/configuracoes/alocacoes/contas-gerenciais
1.4 Gestor direto - O gestor direto do usuário que solicitou o pagamento será um dos responsáveis por aprová-la.
Ou seja, ao habilitar essa opção, o gestor do solicitante em questão será definido como aprovador da solicitação que está sendo criada. Essa informação pode ser consultada no seguinte caminho: https://app.paggo.ai/configuracoes/equipe/usuarios?status=active&page=1
2. Responsável adicional por valor excedente - permite definir aprovadores extras que serão incluídos automaticamente no fluxo de aprovação quando o valor da solicitação ultrapassar determinados limites.
Nela, é possível configurar faixas de valor e vincular responsáveis específicos para cada uma, garantindo maior controle e segurança em solicitações de valores mais elevados.
Exemplo:
Na imagem acima, temos a seguinte leitura: Toda solicitação de pagamento a partir de R$ 40.000,00, apenas a Letícia poderá aprovar.
3 - Solicitantes com regras customizadas - permite definir exceções no fluxo padrão de aprovação. Nela, é possível vincular solicitantes específicos a aprovadores determinados, fazendo com que todas as regras gerais e por valor excedente configuradas anteriormente sejam totalmente desconsideradas para esses casos.
Ou seja, ao aplicar essa configuração, o fluxo de aprovação passa a seguir exclusivamente a regra definida para o solicitante.
Reembolsos
A seção Reembolsos dentro de Políticas de Solicitações permite configurar as regras operacionais para solicitações de reembolso na plataforma.
Nela, é possível definir a frequência de execução dos pagamentos, o dia em que serão processados, o prazo máximo para que os usuários solicitem reembolsos após a despesa e a política de alocação dos responsáveis pela aprovação. Essas configurações garantem organização, previsibilidade e controle no fluxo de reembolsos.
