Introdução
O módulo de Poderes Bancários é responsável por definir quem pode movimentar dinheiro nas contas bancárias da Paggo, ou seja, quais usuários podem liberar pagamentos e realizar transferências.
Importante: Este é um módulo de alta criticidade, pois envolve a definição de usuários autorizados a realizar movimentações financeiras (saída de recursos). Por isso, todas as configurações devem ser feitas com atenção.
O módulo tem duas áreas: Geral, onde ficam as regras globais da operação, e Usuários Autorizados, onde você gerencia os usuários e as alçadas (limites) de cada um.
1- Geral
Nesta aba são definidas as regras globais de funcionamento da operação. Em Políticas ficam as principais configurações estruturais descritas abaixo.
1.1- Mecânica de liberação de pagamentos
Define como os pagamentos serão aprovados:
Simples: apenas uma aprovação é necessária
Dupla: exige duas aprovações antes do pagamento ser processado
1.2- Transferências externas entre empresas do grupo
Desabilitado: Por padrão, as transferências para contas externas cadastradas são permitidas apenas entre contas de mesma titularidade.
Habilitado: Ao habilitar, será possível transferir para qualquer conta externa cadastrada pertencente a empresas do mesmo grupo.
1.3- Transferências internas entre contas Escrow
Desabilitado: Por padrão, contas Escrow não podem realizar transferências internas.
Habilitado: Ao habilitar, todas as contas Escrow poderão transferir e receber recursos das demais contas Paggo cadastradas.
2- Usuários Autorizados
Nesta aba você gerencia, em um só lugar, todos os usuários autorizados a movimentar as contas Paggo e as alçadas (limites) de cada um. Para cada usuário existem três poderes: Liberar Pagamentos, Transferência Interna e Transferência Externa. O mesmo usuário pode ter alçadas padrão e alçadas customizadas por conta Paggo.
2.1- A lista de usuários
A tabela mostra, para cada usuário:
Usuário autorizado (nome e e-mail)
Status: quantidade de contas vigentes, ou a etiqueta Solicitações em análise quando há pedidos aguardando aprovação
Alçada Transf. Interna, Alçada Transf. Externa e Alçada Pagamentos (os valores definidos para o usuário)
Use os filtros Todos e Com solicitações em análise para focar em quem tem pedidos pendentes.
2.2- Adicionar um usuário
Clique em Adicionar usuário. O cadastro tem dois passos.
Passo 1 - Solicitação:
Selecione o usuário autorizado.
Defina as Alçadas padrão (Transferência Interna, Transferência Externa e Pagamentos). Elas são aplicadas às contas selecionadas e sugeridas como padrão para novas contas que o usuário venha a ter.
Em Contas Paggo, escolha Todas ou Selecionar Contas.
Se precisar de limites diferentes por conta, clique em Customizar Alçadas.
Na customização é possível, do lado esquerdo, configurar os limites padrão de alçada do usuário. Do lado direito é possível definir a alçada por conta bancária a que o usuário possui acesso de forma individualizada, para cada tipo de transação (transferência ou pagamento)
Passo 2 - Revisão: confira o resumo das alçadas por conta e clique em Confirmar. Ao confirmar, aparece a mensagem "Solicitação enviada para análise".
2.3- Consultar um usuário
Clique no nome de um usuário para abrir o painel lateral. Nele você vê as alçadas padrão e alterna entre:
Poderes vigentes: as contas Paggo em que o usuário já tem poderes ativos e os limites de cada uma.
Solicitações em análise: pedidos ainda aguardando aprovação. É possível cancelar um pedido pelo ícone de X.
Os ícones de lápis (editar) e lixeira (remover) ficam no topo do painel.
2.4- Editar poderes
No editor Editar poderes você ajusta, em uma única tela:
Poderes Bancários Padrão: os limites padrão do usuário (Transferência Interna, Externa e Pagamentos).
Poderes bancários por conta Paggo: ligue ou desligue o acesso de cada conta e defina uma alçada customizada por poder. O ícone de restaurar volta o valor para o padrão. É possível filtrar por Todas, Contas com solicitações ou Contas sem poderes.
2.5- Quando a alteração entra em vigor
Nem toda mudança é aplicada na mesma hora:
Aumento de alçada e inclusão de novas contas passam por análise da equipe da Paggo antes de entrar em vigor (status Em análise).
Redução de alçada e remoção de acesso são aplicadas imediatamente (status Imediato).
3- Limites Transacionais
Além dos poderes de acesso, a Paggo permite definir limites financeiros para controle de risco.
3.1- Padrão por Conta Paggo
Define limites para transações com terceiros, fornecedores, colaboradores e órgãos públicos.
3.2- Padrão entre Empresas do Grupo
Define limites para transferências entre empresas do mesmo grupo que possuem contas Paggo.
3.3- Beneficiários de Confiança
Permite cadastrar beneficiários com regras diferenciadas: podem ter limites maiores e são considerados mais seguros para movimentações recorrentes.
4- Aprovação das configurações
Todas as alterações que aumentam poderes passam por validação interna da Paggo.
Prazo: as análises podem levar até 24 horas.
Como funciona:
Você realiza a solicitação na plataforma
A solicitação entra em análise
O time da Paggo avalia
A solicitação pode ser aprovada ou retornar com validações adicionais, onde o suporte conduzirá