Uma Conta Paggo é a conta usada para pagar, receber e movimentar dinheiro pela plataforma (Pix, boletos, TED, entre outros). A solicitação é feita em um fluxo de duas etapas.
A seguir, explicamos como solicitar uma nova Conta Paggo, passo a passo.
1. Onde solicitar uma Conta Paggo
Acesse Contas Bancárias no menu da plataforma.
2. Botão de Solicitação
No topo da tela, clique no botão Nova Conta:
Selecione Conta Paggo.
Abre-se a tela de solicitação em tela cheia, com duas etapas no topo: Geral → Poderes Bancários.
3. Etapa 1: Dados Gerais da conta
No campo Selecione a empresa, busque e escolha a empresa para a qual quer solicitar a conta. Empresas com cadastro incompleto aparecem desabilitadas na lista: é preciso ter o cadastro em análise ou aprovado para solicitar uma conta.
Se a empresa ainda não estiver cadastrada, use o botão Cadastrar Empresa/Titular logo abaixo da lista.
Preencha então o campo Apelido/Nome da Conta: o nome pelo qual você vai identificar essa conta (por exemplo, "Conta Principal" ou "Conta Filial SP"). Os demais campos já vêm preenchidos automaticamente e não podem ser alterados.
Se disponível, aparece também o card Conexão com ERP: ative-o para sincronizar esta conta com o ERP configurado. É opcional, pode ser habilitado depois.
Por padrão, toda Conta Paggo é criada com uma chave Pix aleatória; depois de aprovada, você pode configurar uma chave específica.
Preenchido o apelido, clique em Continuar. A conta já é criada, com status "Em análise", e você avança para a próxima etapa.
4. Etapa 2: Poderes Bancários
Defina quais usuários poderão operar essa conta. Os representantes legais do titular já vêm sugeridos automaticamente, com as alçadas padrão. Para adicionar outros usuários autorizados, clique em Vincular Usuário Autorizado.
Para remover alguém, use o ícone de lixeira na linha correspondente.
Se o usuário que você precisa não aparecer na lista, use o botão Cadastrar Novo, no final da seleção, para cadastrá-lo diretamente.
A lista pode ficar como está, inclusive vazia: poderes bancários e alçadas podem ser ajustados depois, na aba Usuários Autorizados da conta.
Para finalizar, clique em Finalizar Cadastro. Se você tiver selecionado algum usuário, o sistema pode pedir uma confirmação adicional de segurança.
5. Solicitação enviada: o que acontece depois
Você verá a mensagem "Solicitação de Conta Paggo em análise". A conta fica com o status em análise até a equipe da Paggo concluir a validação; assim que aprovada, passa a operar normalmente e aparece na lista de Contas Bancárias.
Para cancelar antes de finalizar, feche a tela e confirme o cancelamento: a conta criada e os poderes vinculados são removidos.