เมื่อมีการชำระเงินให้กับโปรแกรมบัญชีออนไลน์ PEAK และทางเจ้าหน้าที่การเงินได้ทำการอนุมัติรายการเรียบร้อยแล้ว ระบบของ PEAK จะส่งใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีแบบอิเล็กทรอนิกส์ไปยังอีเมลที่ใช้ในการอัปเกรดหรือต่ออายุแพ็กเกจ คุณสามารถตรวจสอบใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีได้จากอีเมลที่ใช้ในการทำการอัปเกรดหรือต่ออายุแพ็กเกจ หรือสามารถดาวน์โหลดใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีด้วยตนเองได้ ผู้ใช้งานสามารถ ดาวน์โหลดใบเสร็จ การชำระเงินค่าโปรแกรม ใน PEAK ได้ด้วยตนเองผ่านขั้นตอนต่อไปนี้
1. ดาวน์โหลดใบเสร็จ การชำระเงินค่าโปรแกรม ผ่านเมนูตั้งค่า
เข้าที่เมนูตั้งค่า > อัปเกรด/ต่ออายุแพ็กเกจ > ข้อมูลการชำระ
2. ดาวน์โหลดใบเสร็จ จากรายการใบเสร็จ
คลิกเลือกใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีที่ต้องการดาวน์โหลด
-จบขั้นตอนการดาวน์โหลดใบเสร็จรับเงินด้วยตนเอง-
คู่มืออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมฉันถึงอัปเกรด/ต่ออายุแพ็กเกจไม่ได้ ?
ทำไมฉันถึงอัปเกรด/ต่ออายุแพ็กเกจไม่ได้ ?
หากคุณจ่ายชำระเงิน/อัปเกรด/ต่ออายุใน PEAK ไม่ได้ และส่งผลให้ไม่สามารถใช้งานระบบได้อย่างต่อเนื่อง จะมี 4 กรณีหลักดังนี้
1.ปุ่มต่ออายุแสดงสีเทา
2.ปุ่มต่ออายุแสดงสีเทา และแสดงข้อความ “คุณกำลังต่ออายุอัตโนมัติ ….”
3.ไม่มีปุ่มต่ออายุ
4.ไม่มีแพ็กเกจให้เลือกต่ออายุ
โดยสามารถอ่านสาเหตุและวิธีการแก้ไขแต่ละกรณีเพิ่มเติมได้ที่คู่มือจ่ายชำระเงิน/อัปเกรด/ต่ออายุใน PEAK ไม่ได้
ข้อมูลที่อยู่บน PeakAccount มีความปลอดภัยหรือไม่?
ข้อมูลที่อยู่บน PeakAccount มีความปลอดภัยหรือไม่?
ระบบฐานข้อมูลของเรา ปลอดภัยได้มาตรฐานสากล โดยเราใช้ฐานข้อมูลของ Microsoft Azure เราไม่มีนโยบายเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้งานให้กับบุคคลที่ 3 และมีการสำรองข้อมูล (BackUp) ข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ