Manchmal bemerken Sie vielleicht, dass sich Ihre Milchpumpe nicht so stark anfühlt wie sonst. Die Saugleistung kann während einer einzelnen Sitzung schwächer erscheinen oder mit der Zeit nachlassen. Dies kann zwar frustrierend sein, aber die gute Nachricht ist, dass die meisten Saugprobleme leicht erkannt und zu Hause behoben werden können. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die möglichen Ursachen zu verstehen und die Leistung Ihrer Pumpe wiederherzustellen.
1. Verwendung des Produkts
Position und BH-Stütze
Vergewissern Sie sich, dass die Pumpe für eine optimale Absaugung richtig auf Ihrer Brust positioniert ist.
Versuchen Sie, die Milchpumpe während einer Sitzung in Ihren Händen zu halten. Wenn die Absaugung besser ist, sollten Sie die Spannung Ihres BHs anpassen, bis Sie herausgefunden haben, was für Sie am besten funktioniert.
Mit einem gut sitzenden BH können Sie sicherstellen, dass die Pumpe für eine optimale Leistung sicher an ihrem Platz bleibt. Wir bieten einen BH an, der speziell dafür entwickelt wurde, die Perifit-Pumpe bequem und effektiv zu halten - Sie finden ihn in unserem Online-Shop hier.
Sie können einen engeren oder lockereren BH ausprobieren, bis Sie herausfinden, was für Sie am besten funktioniert.
Batterie
Prüfen Sie vor der Verwendung, ob die Pumpe ausreichend geladen ist. Die LED sollte grün leuchten. Sie können den genauen Akkustand während einer Sitzung mit der Perifit Pump App überprüfen.
Wenn Sie feststellen, dass der Akku Ihrer Pumpe lange braucht, um sich aufzuladen, oder dass er sich nicht auflädt, versuchen Sie es mit einem anderen USB-Ladekabel und Adapter.
Abpumpoptionen
Versuchen Sie, die 4 Abpumpoptionen über die Perifit-App einzustellen: Intensität, Programm, Modus und Geschwindigkeit.
Stellen Sie zunächst sicher, dass die gewünschten Optionen nicht geändert wurden. Sie können die Perifit Pump-App verwenden, um die aktuell verwendeten Optionen in einer Sitzung zu visualisieren.
Wenn Sie immer noch keinen Sog spüren, probieren Sie verschiedene Optionen aus, bis Sie die für Sie am besten geeignete finden.
In diesen 4 Artikeln erfahren Sie mehr über die Optionen, die Sie an Ihrer Pumpe einstellen können:
Spezifikationen und Unterschiede der Pumpprogramme spezifikationen und Unterschiede
Stellen Sie sicher, dass die Firmware Ihrer Pumpe auf dem neuesten Stand ist
Es ist sehr wichtig, die Firmware Ihrer Perifit-Pumpe auf dem neuesten Stand zu halten, denn Firmware-Updates können sich direkt auf die Leistung der Pumpe auswirken - einschließlich der Ansaugung. Eine veraltete Firmware-Version kann dazu führen, dass die Pumpe weniger effektiv oder inkonsistent funktioniert.
Um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert, empfehlen wir, regelmäßig nach Aktualisierungen sowohl der Firmware als auch der mobilen App zu suchen. Detaillierte Schritte dazu finden Sie in diesem Artikel.
2. Zusammenbau & Teile
Vergewissern Sie sich, dass alle Komponenten (Anschlussstück, Membran, Flansch, Flasche und Ventil) richtig zusammengebaut sind, indem Sie die Anweisungen in diesem Artikel befolgen.
Überprüfen Sie alle Teile auf Verschleiß, Risse oder Beschädigungen.
Die Silikonteile der Milchpumpe sollten je nach Häufigkeit der Verwendung und Reinigungsmethode regelmäßig ausgetauscht werden. Hier sind unsere Empfehlungen:
Ventil: 1 bis 3 Monate
Membrane: 3 bis 6 Monate
Gelenk: 3 bis 6 Monate
Ein Ersatzventil und ein Ersatzgelenk wurden Ihnen in der Zubehörtasche mit Ihrer Milchpumpe geliefert, Sie können sie aber auch jederzeit in unserem Online-Shop bestellen.
Reinigen und trocknen Sie alle Teile vor dem Zusammenbau gemäß den Anweisungen in diesem Artikel.
3. Andere Probleme
Stellen Sie fest, ob es ein Problem mit dem Luftventil Ihrer Pumpe gibt: 💨
Wenn es ein Problem mit dem Luftventil gibt, scheinen alle Funktionen Ihrer Pumpe funktionsfähig zu sein (die App ist noch verbunden, die Sitzung läuft, die Tasten funktionieren und die Pumpe reagiert auf Befehle). Der Motor funktioniert jedoch nicht richtig und erzeugt nur ein "Klick-Klick"-Geräusch ohne Ansauggeräusch. Im Folgenden finden Sie einige Fragen, die Ihnen dabei helfen können, herauszufinden, ob dies der Fall ist:
Können Sie die Pumpe mit dem Netzschalter ein- und ausschalten?
Tritt das Problem während eines Pumpvorgangs auf?
Wenn das Problem auftritt, können Sie die Intensität mit den Pumpentasten noch verändern?
Hören Sie, dass sich das Geräusch der Pumpe verändert hat? Zum Beispiel nur noch ein "Klick-Klack"-Geräusch und kein Ansauggeräusch.
Wenn Sie alle obigen Fragen mit "Ja" beantwortet haben, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Luftventil Ihrer Pumpe vor.
Nachdem Sie nun das Problem erkannt haben, was können Sie zu Hause tun, um es zu beheben? 🔧
Wir haben für Sie gesorgt! So starten Sie ein Wartungsprogramm, das von unseren Experten speziell für dieses Problem erstellt wurde, indem Sie nur Ihre Perifit-Pumpen-App
Öffnen Sie die App und gehen Sie zu Einstellungen.
Tippen Sie fünfmal auf Ihren Namen oben auf dem Bildschirm.
Das Wartungsprogramm erscheint als Option unten auf der Einstellungsseite
Wählen Sie es aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Hinweis: Das Programm läuft 1 Stunde lang, um die Werksfunktion der Pumpe wiederherzustellen. Entfernen Sie vor dem Start alle Zubehörteile (Stecker, Membran, Flansch, Flasche und Ventil). Die Pumpe läuft mit voller Geschwindigkeit und kann lauter sein als gewöhnlich. Wir empfehlen, die Pumpe während dieses Vorgangs in einem anderen Raum stehen zu lassen.
Wenn Sie eine Doppelpumpe haben:
Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlersuche:
Pumpe für eine Sitzung, um festzustellen, welche Pumpe wie erwartet funktioniert und welche nicht.
Sobald Sie die fehlerhafte Pumpe identifiziert haben, nehmen Sie die Pumpe als Ganzes heraus, ohne sie zu zerlegen (Flansch, Anschlussstück, Ventil, Membrane und Flasche), und setzen Sie sie auf die andere Pumpe.
Machen Sie dasselbe mit der gut funktionierenden Pumpe und setzen Sie deren Block aus Silikonteilen auf die defekte Pumpe.
Pumpe für eine weitere Sitzung.
Wurde das Problem von einer Pumpe auf die andere übertragen?
Wenn JA, zerlegen Sie den defekten Block und tauschen Sie die Teile von einer Pumpe zur anderen aus (diesmal nur ein Teil nach dem anderen), bis Sie das Teil finden, das den Saugverlust der Pumpe verursacht, und tauschen Sie es aus.
Beginnen Sie mit dem Anschluss. Ist die Ansaugung wieder da?
Fahren Sie mit dem kleinen Entenschnabelventil fort. (Sie finden ein Ersatzventil in der Zubehörtasche, die der Pumpe beiliegt).
Tauschen Sie dann die Membrane aus.
Und zu guter Letzt - die Flasche.
Überprüfen Sie beim Austausch, dass keines der Teile Risse oder Schäden aufweist. Sollte dies der Fall sein, können Sie auf der Perifit-Website Silikon-Ersatzteile bestellen.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, verzweifeln Sie nicht, wir sind hier, um Ihnen zu helfen 👍
Sollte keine der oben genannten Lösungen funktionieren, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst support@perifit.co mit einem Video Ihrer Pumpe in Betrieb (aus der Nähe gefilmt, um den Ton einzufangen), um das Problem zu diagnostizieren.