Om de instellingen van uw loyaliteitsprogramma aan te passen, navigeert u naar Instellingen en selecteert u ‘Sparen’.
Op de instellingenpagina kunt u de naam van uw loyaliteitsprogramma zien, evenals de naam van het puntensysteem. Daarnaast kunt u de puntenlimiet per contact bekijken en aanpassen.
In het volgende tabblad kunt u eenheden zien. De gebruikte eenheid hier is 'Purchase Amount' of hoeveel mensen hebben uitgegeven. Om een nieuwe eenheid toe te voegen, klikt u eenvoudig op ‘Aanmaken’ en voert u het label, het voorvoegsel, het formaat in en geeft u aan of u wilt dat dit de standaardinstelling is. In dit geval gebruiken we 'false' voor standaardinstelling, aangezien we alleen koffiebonen meten voor een specifiek voorbeeld.
Om deze nieuwe eenheid te gebruiken, navigeert u naar ‘Sparen’ en ‘Transacties’ om een nieuwe transactie met deze eenheid te maken.
Navigeer terug naar Instellingen en ‘Sparen’ en om het tabblad ‘Transactiekenmerken’ te vinden, waar u extra gegevens voor transacties kunt configureren, zoals producttype. Configureer de naam, in dit geval ‘producttype', en kies uw data-attribuuttype, zoals ‘meerkeuze selectie’ of ‘selecteer’. Klik op ‘Aanmaken’ om dit proces te voltooien.
Op de overzichtspagina van ‘Transactiekenmerken’ selecteert u eenvoudig het attribuut dat u hebt gemaakt om de opties te configureren. U kunt een label toevoegen om koffieautomaat aankopen te meten in plaats van alleen koffie.
Om dit transactieattribuut te gebruiken, navigeert u terug naar ‘Sparen’ en ‘Transacties’. U kunt nu een bestaande transactie selecteren en het attribuut eraan toevoegen, zodat het nu wordt gemarkeerd als een koffieautomaat aankoop.
Het laatste tabblad is ‘Beloningskenmerken’ waar u hetzelfde kunt doen als bij ‘Transactiekenmerken’. Hier kunt u uw beloningsattributen een naam, gegevenstype en opties geven zodra ze zijn aangemaakt. Nadat u deze velden hebt geconfigureerd, kunt u transacties markeren met de juiste beloningsattributen.
Puntenverval: Punten verlopen niet en hebben geen vervaldatum in ons systeem. Het is mogelijk om met een automation punten te verwijderen na een bepaalde periode (in dagen) van inactiviteit.
Of bekijk hier een video!