Vai al contenuto principale

Come posso gestire il mio abbonamento e controllare le date di inizio e fine?

Mira avatar
Scritto da Mira
Aggiornato oltre una settimana fa

Puoi verificare quale abbonamento hai attivato andando nella scheda Profilo dell'app e cliccando su “Gestisci abbonamento”.

Se desideri verificare ulteriori informazioni, puoi farlo in questi 3 modi:

Se hai acquistato l'abbonamento direttamente con la tua carta di credito (non Apple o Google Pay)

  1. Vai alla pagina degli abbonamenti cliccando su questo link: Pannello di controllo degli abbonamenti

  2. Accedi al tuo account Stripe:

    • Utilizza l'indirizzo e-mail associato al tuo acquisto per accedere.

  3. Trova il tuo abbonamento:

    • Vedrai un elenco di tutti i tuoi abbonamenti attivi.

  4. Gestisci o cancella il tuo abbonamento:

    • Clicca sul tuo abbonamento Praktika per aprire i dettagli.

    • Da questa pagina puoi aggiornare i dettagli di pagamento, modificare i piani o cancellare l'abbonamento.

    • Per cancellare, cerca l'opzione “Cancella abbonamento” e segui le istruzioni.

Se hai acquistato l'abbonamento direttamente su Apple Store tramite Apple Pay

  1. Apri l'app App Store.

  2. Tocca la tua immagine del profilo nell'angolo in alto a destra.

  3. Seleziona “Abbonamenti” per visualizzare tutti gli abbonamenti attivi e scaduti.

  4. Trova Praktika nell'elenco per controllare le date di inizio e fine o gestire il tuo abbonamento.

Se hai acquistato l'abbonamento direttamente su Google Play Store tramite Google Pay

  1. Apri l'app Google Play Store.

  2. Tocca l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.

  3. Seleziona “Pagamenti e abbonamenti” → “Abbonamenti”.

  4. Individua Praktika per visualizzare i dettagli del tuo abbonamento.

  • Nota: poiché l'App Store e Google Play Store gestiscono questi abbonamenti, eventuali modifiche (come cancellazioni o rimborsi) devono essere gestite direttamente attraverso le loro piattaforme.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?