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Come posso gestire il mio abbonamento e controllare le date di inizio e fine?

Scritto da Mira

Puoi verificare quale abbonamento hai attivato andando nella scheda Profilo dell'app e cliccando su “Gestisci abbonamento”.
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Se desideri verificare ulteriori informazioni, puoi farlo in questi 3 modi:
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Se hai sottoscritto l’abbonamento sul nostro sito web

  1. Vai alla pagina degli abbonamenti cliccando su questo link: Pannello di controllo degli abbonamenti

  2. Inserisci l’indirizzo e-mail usato per il pagamento: riceverai un link per accedere.

  3. Trova il tuo abbonamento:

    • Vedrai un elenco di tutti i tuoi abbonamenti attivi.

  4. Gestisci o cancella il tuo abbonamento:

    • Clicca sul tuo abbonamento Praktika per aprire i dettagli.

    • Da questa pagina puoi aggiornare i dettagli di pagamento, modificare i piani o cancellare l'abbonamento.

    • Per cancellare, cerca l'opzione “Cancella abbonamento” e segui le istruzioni.

Se hai sottoscritto l’abbonamento tramite l’App Store (iPhone/iPad)

  1. Apri l'app App Store.

  2. Tocca la tua immagine del profilo nell'angolo in alto a destra.

  3. Seleziona “Abbonamenti” per visualizzare tutti gli abbonamenti attivi e scaduti.

  4. Trova Praktika nell'elenco per controllare le date di inizio e fine o gestire il tuo abbonamento.

  5. Tocca Praktika e poi “Annulla abbonamento”.

Se hai sottoscritto l’abbonamento tramite Google Play (Android)

  1. Apri l'app Google Play Store.

  2. Tocca l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.

  3. Seleziona “Pagamenti e abbonamenti” → “Abbonamenti”.

  4. Individua Praktika per visualizzare i dettagli del tuo abbonamento.

  5. Tocca Praktika e poi “Annulla abbonamento”.

  • Nota: poiché l'App Store e Google Play Store gestiscono questi abbonamenti, eventuali modifiche (come cancellazioni o rimborsi) devono essere gestite direttamente attraverso le loro piattaforme.

Hai bisogno di aiuto? Scrivi al nostro team di supporto dall’app e saremo felici di aiutarti.

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