Los errores en la manipulación de las mercancías entrantes o a lo largo del proceso de picking pueden dar lugar a una información errónea de las existencias: La cantidad registrada en PULPO WMS se desvía de la realmente disponible en el almacén.
En este caso puede ocurrir que, por ejemplo, las tareas de picking no puedan completarse.
En este caso, es necesario llevar a cabo los siguientes pasos:
Hay que terminar las tareas actuales. Más sobre eso aquí.
Cree una tarea de conteo, cuenta y audita la tarea.
Nota:
La tarea actual tiene que estar terminada antes de la tarea de conteo que inicia. De lo contrario, pueden producirse incoherencias.
La tarea de conteo debe realizarse inmediatamente después de que la tarea inicial haya finalizado para volver a las cantidades de stock correctas lo antes posible.
En caso de que un sistema ERP esté conectado vía API: Nunca modifique las cantidades de stock directamente en el sistema ERP. Todas las modificaciones de stock deben realizarse en PULPO WMS.
En caso de que el stock no sea correcto en el sistema ERP, realice los siguientes pasos: Realice el conteo en PULPO WMS como se ha descrito anteriormente y, a continuación, ajuste la cantidad de existencias directamente en el sistema ERP a la cantidad documentada en PULPO WMS.