En este artículo, explicamos qué puede causar que una carga falle y cómo solucionarlo para que puedas cargar tu archivo con éxito.

Puedes verificar el estado de tu carga yendo a la sección Actividad -> Carga en tu cuenta.

El estado de una carga se mostrará como en cola (esperando para ser procesada), en proceso, completada o fallida.

Existen requisitos de datos para cada campo que puedes cargar y asignar en REISift. Cuando una carga falla, generalmente se debe a que una o más columnas en el archivo CSV no cumplen con los requisitos de datos para el campo al que estás asignando.

Ejemplos: Incluir letras o caracteres especiales en un campo de valor, tener la fecha en un formato incorrecto o exceder el límite de caracteres de un campo.

Puedes consultar una lista completa de los requisitos de datos y formatos aceptables en este artículo: ​How to Prepare Your Files for Uploading

Para solucionar tus cargas fallidas, verifica que las columnas que estás asignando en REISift cumplan con nuestros requisitos de datos y asegúrate de que los datos estén correctamente formateados. Una vez que corrijas el archivo CSV, vuelve a cargarlo y tu archivo debería cargarse con éxito.

¿Estás asignando columnas de fecha y viendo cargas fallidas? Edita las fechas y utiliza uno de los formatos aceptables que se muestran a continuación.

Formatos de Fecha Válidos:

MM-DD-YYYY

MM/DD/YYYY

YYYY-MM-DD

YYYY/MM/DD

¿Estás asignando un valor de impuestos atrasados, valor estimado, último precio de venta u otra columna de cantidad/valor? Incluye solo números en estas columnas. Incluir letras o caracteres especiales en los campos de valor puede hacer que la carga falle.

Formatos de Valor Válidos:

Tipo: Decimal

Máximo de Dígitos: 20

Algunos campos tienen límites de caracteres. Exceder el límite de caracteres puede causar que una carga falle. Esto ocurre con mayor frecuencia al cargar y asignar el tipo de hipoteca.

Algunos proveedores de datos incluyen una descripción larga para los tipos de hipoteca de Fannie Mae/Freddie Mac, similar a la captura de pantalla a continuación:

El campo de tipo de hipoteca tiene un límite de 128 caracteres. Incluir notas o descripciones largas para el tipo de hipoteca/préstamo que excedan este límite causará que la carga falle.

Si tu archivo CSV contiene una descripción similar a la anterior, elimina la descripción larga después de "Freddie Mac" y vuelve a cargar tu archivo. Debería cargarse con éxito.

¿Necesitas más ayuda? Verifica cada columna que estás asignando y confirma que cumple con los requisitos de datos listados aquí -> How to Prepare Your Files for Uploading

Si tu carga aún falla, envía un mensaje al soporte desde tu cuenta de REISift haciendo clic en la flecha junto a tu nombre en la parte superior derecha de la página y selecciona Habla con Nosotros.

How to Prepare Your Files for Uploading
​Uploading a List with Phone Numbers
​¿Por qué hay registros "No Cargados"?