¿Qué son los estados del teléfono?
Los estados del teléfono te permiten rastrear qué números son Correctos, Incorrectos, Sin respuesta, DNC (No Llamar) o Inactivos. Conocer el estado de un número te ayuda a dar seguimiento a los leads de manera más eficiente, ya que sabrás cuáles son correctos y evitarás perder tiempo llamando a números incorrectos o inactivos.
Para más información sobre los estados del teléfono, consulta el artículo Resumen del estado del teléfono en el Centro de ayuda.
Filtrado con el Filtro de Combinación de Estado del Teléfono
Desde la página de Registros, selecciona Filtrar Registros en la parte superior derecha y haz clic en Agregar nuevo bloque de filtro.
Agrega la lista u otros criterios incluidos en la campaña.
Agrega el Bloque de Filtro de Combinación de Estado del Teléfono.
Selecciona Todos los teléfonos o Al menos un teléfono en la parte inferior del bloque de filtro.
Todos los teléfonos filtrará los registros de propiedades en los que cada número de teléfono tenga un estado.
Al menos un teléfono filtrará los registros de propiedades en los que al menos un número de teléfono contenga o no contenga los estados que selecciones.
A continuación, selecciona el o los estados de teléfono por los que deseas filtrar. Puedes excluir ciertos estados de teléfono seleccionando No incluir.
Algunos casos de uso del Filtro de Combinación de Estado del Teléfono
Filtrar por Registros Agotados
Desde la página de Registros, selecciona Filtrar Registros en la parte superior derecha y haz clic en Agregar nuevo bloque de filtro.
Agrega la lista u otros criterios incluidos en la campaña.
Agrega el Bloque de Filtro de Combinación de Estado de Teléfono.
Selecciona Todos los teléfonos y luego NO INCLUIR Correcto, Correcto_DNC y Sin_Estado.
INCLUIR Incorrecto, Incorrecto_DNC, Sin_Respuesta, Inactivo y DNC.
Ten en cuenta que el filtro Propietarios Agotados > Sí logrará el mismo resultado, pero la combinación de estado de teléfono te permite personalizar este filtro según sea necesario. Consulta el artículo sobre Registros Agotados para obtener más información sobre este filtro.
Puedes combinar este filtro con intentos de marketing; en este ejemplo, incluí 5 o más intentos de llamada.
Luego, haz clic en Aplicar filtro y verás todos los registros que están agotados según este criterio.
A partir de ahí, puedes decidir si deseas realizar un nuevo skip tracing de estos registros, enviar correo directo o comenzar una prospección más profunda. También puedes cambiar el estado de propiedad de estos registros a Agotado y luego determinar los próximos pasos a seguir.
2nd Registros Agotados para un Segundo Skip Trace
Si desea enviar registros agotados para un segundo skip trace, deberá filtrar por los registros que están agotados y que solo han sido sometidos a un skip trace una vez.
Desde la página de Registros, seleccione Filtrar Registros en la parte superior derecha y haga clic en Agregar nuevo bloque de filtro.
Agregue la lista u otros criterios incluidos en la campaña.
Agregue el Bloque de Filtro de Estado de la Propiedad y seleccione Incluir Agotados (si cambió el estado en el paso anterior).
Agregue el Bloque de Filtro de ETIQUETAS, INCLUYA la etiqueta de su primer skip trace y NO INCLUYA la etiqueta de su segundo skip trace.
Luego, haga clic en Aplicar filtro. A continuación, podrá exportar estos registros y enviarlos para un segundo skip trace. Cuando actualice estos registros en REISift después del skip trace, asegúrese de incluir su nueva etiqueta de skip trace.
Determina qué números devuelven NUEVOS números después de una segunda búsqueda inversa.
Para determinar qué registros devolvieron nuevos números,
Desde la página de Registros, selecciona Filtrar Registros en la parte superior derecha y haz clic en Agregar nuevo bloque de filtro.
Agrega la lista u otros criterios incluidos en la campaña.
Agrega el Bloque de Filtro de Estado de Propiedad e Incluye Exhausted (si cambiaste el estado en el paso anterior).
Agrega el Bloque de Filtro de ETIQUETAS e Incluye las etiquetas de tu primera y segunda búsqueda inversa.
Agrega el Bloque de Filtro de Combinación de Estado del Teléfono.
Selecciona Al menos un teléfono y luego Incluye NO_Status.
Luego, puedes aplicar este filtro y ver todos los registros que devolvieron números después de la segunda búsqueda inversa. Después, puedes cambiar el estado de propiedad de estos registros para que puedan volver a entrar en una campaña de marketing.
Encuentra registros que NO tengan nuevos números después de una segunda búsqueda inversa.
Para determinar qué registros no devolvieron nuevos números:
Desde la página de Registros, selecciona Filtrar Registros en la parte superior derecha y haz clic en Agregar nuevo bloque de filtro.
Agrega la lista u otros criterios incluidos en la campaña.
Agrega el Bloque de Filtro de Estado de Propiedad e Incluye Exhausted (si cambiaste el estado en el paso anterior).
Agrega el Bloque de Filtro de ETIQUETAS e Incluye las etiquetas de tu primera y segunda búsqueda inversa.
Agrega el Bloque de Filtro de Propietarios Agotados y selecciona SÍ.
Aplica este filtro para ver todos los registros que no devolvieron números después de la segunda búsqueda inversa. Luego, puedes cambiar el estado de propiedad de estos registros para que puedan entrar en una campaña de correo directo o prospección avanzada.
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