Hos RetNemt foregår betalingen nemt og automatisk. Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om betaling.

Du kan betale med:

Når du registrerer et betalingskort, kan der blive foretaget en midlertidig reservation for at kontrollere, at kortoplysningerne er korrekte. Reservationen er ikke en betaling og bliver automatisk frigivet igen.

Dine betalingsoplysninger håndteres sikkert af vores betalingspartner Nets og gemmes ikke hos RetNemt. Vi accepterer Visa, Mastercard, Dankort, Visa Electron og Forbrugsforeningen.

Nej, vi tilbyder ikke betaling via faktura eller e-faktura.

Betalingen trækkes automatisk efter din levering. Hvis du vil læse mere om vores betalingsforløb og reservation af beløb, kan du læse mere her.

Hvis du vælger MobilePay som betalingsmetode, bliver betalingen gennemført via den betalingsaftale, du har godkendt i MobilePay. Betalingen trækkes automatisk efter leveringen, og du behøver ikke foretage dig noget.

Ja. Du kan til enhver tid ændre din betalingsmetode via appen eller på Min side her.

For at ændringen skal gælde for din kommende levering, skal den være gennemført, inden vi foretager det første betalingsforsøg.

Hvis vi ikke kan gennemføre betalingen, kontakter vi dig med information om, hvordan du kan opdatere dine betalingsoplysninger eller gennemføre betalingen.

Hvis betalingen fortsat ikke gennemføres, kan din levering blive annulleret, og dit abonnement kan blive sat på pause, indtil betalingsoplysningerne er opdateret.

Det kan skyldes flere ting, for eksempel:

Du kan opdatere dine betalingsoplysninger via appen eller på Min side her.

Søgeord: betalingsmetoder, betalingskort, MobilePay, betaling, kortbetaling, Visa, Mastercard, betalingsaftale, betaling mislykkedes, betalingsproblem, opdater betalingskort, opdater betalingsmetode