تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي
جميع المجموعاتالبدء في منصة رواء
كيفية البدء في منصة رواء
كيفية البدء في منصة رواء
آخر تحديث كان منذ أكثر من 3 أسبوع

بعد تسجيلك في منصة رِواء، من المهم إضافة المعلومات الخاصة بنشاطك التجاري وضبط الإعدادات على المنصة قبل إضافة أي منتج أو البدء بالعمل. هذه البيانات تساعدك في الالتزام بمتطلبات هيئة الزكاة و الضريبة والجمارك مما يضمن سير عملك بشكل قانوني ومنظم.

لإضافة البيانات وضبط الإعدادات انتقل إلى:

الإعدادات الرئيسية "الموجودة ضمن الخيارات الأساسية في القائمة"، وأضف البيانات المطلوبة في كل من العناوين التالية في القائمة العلوية:

بعد إضافة البيانات الخاصة بك وضبط الإعدادات، توجه إلى المنتجات والمخزون > المنتجات، للبدء في رفع المنتجات.


الأسئلة الشائعة

1- كيف يساعدني ضبط الإعدادات في إدارة نشاطي التجاري بشكل صحيح؟

ضبط الإعدادات يساعدك في إضافة البيانات الأساسية والتي تنعكس على المنتجات والمخزون، نقاط البيع، الضرائب، وغيرها.

2- هل يمكن تعديل البيانات بعد حفظها؟

يمكن تعديل بعض البيانات بعض حفظها، ماعدا:

  • البريد الإلكتروني للحساب الرئيسي، يجب عليك التواصل مع الدعم الفني لمعرفة المتطلبات والإجراءات.

  • تغيير البريد الإلكتروني للمستخدم أو حذف المستخدم من المنصة، لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.

  • حذف المواقع نهائياً من المنصة.

  • حذف طريقة الدفع أو تعديل الفئة الخاصة بها، لمزيد من التفاصيل اضغط هنا.

3- ما المقصود بـ المواقع؟

هي الفروع والمستودعات التي لديك، عند التسجيل سيكون هناك فرع واحد فقط، ولإضافة فروع أخرى تواصل معنا عبر الوتس اب أو المحادثات المباشرة من داخل المنصة لرفع الطلب لقسم المبيعات، وسيقوم موظف المبيعات بالتواصل معك لتوضيح رسوم إضافة الفروع.

4- هل يمكن إخفاء الإعدادات الرئيسية وتفاصيل الاشتراكات عن جميع المستخدمين لدي؟

نعم يمكن ذلك من خلال تحديد صلاحيات المستخدم.

5- كيف يمكنني معرفة تفاصيل الاشتراك بالباقة ؟

اضغط على الإعدادات > اشتراكي، وستظهر لك جميع التفاصيل.

6- كيف أحصل على فاتورة الاشتراك الخاصة بي؟

للحصول على فاتورة الاشتراك الخاصة بك، انتقل إلى:

  • الإعدادات > قائمة اشتراكي > اضغط على: سجل الفواتير.

  • ستظهر لك جميع الفواتير الخاصة بك، اضغط على أيقونة الطباعة لرؤية الفاتورة وطباعتها.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟