Gebruikers binnen SocioConnect worden ingedeeld in een van de drie rollen. We noemen deze: HQ-gebruiker, Marketeer en Lokale gebruiker.

Zoals je hieronder zult zien, hebben deze rollen in de basis een vaste structuur, maar ze kunnen volledig worden aangepast aan de behoeften van je team.

Als je twijfelt over waar je team toegang toe heeft en wat ze kunnen zien, of als je wilt aanpassen hoe de toegangsniveaus binnen je merk werken, laat het dan weten aan ons Support-team. Dan regelen we dat samen.

HQ-gebruikers hebben toegang tot en interactie met alle aspecten van hun Merken binnen SocioConnect.

De rol van Marketeer is de meest flexibele binnen SocioConnect. Een marketeer kan alles wat een HQ-gebruiker ook kan. Als functies zoals inbox-beheer of statistieken echter niet nodig zijn voor de dagelijkse werkzaamheden van de Marketeer, kunnen deze worden uitgeschakeld om het overzichtelijk te houden.

Lokale gebruikers hebben een meer gerichte weergave; ze werken meestal op slechts één locatie tegelijk, maar kunnen ook gekoppeld zijn aan meerdere locaties.

Net als Marketeers kunnen Lokale gebruikers alleen de specifieke locaties bekijken en hiervoor posten waar ze toegang toe hebben. Vanwege hun meer gerichte workflow zien zij echter geen geavanceerde plaatsingsopties, zoals de mogelijkheid om inhoud voor te stellen.