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CC - Angabe falscher E-Mail Adresse

Wenn ein Kunde beim Kauf eine falsche E-Mail Adresse angegeben hat

Irina Zaiats avatar
Verfasst von Irina Zaiats
Vor über einem Jahr aktualisiert

Falls der Kunde bei seiner Bestellung eine falsche (oder unkorrekte) E-Mail Adresse angegeben hat und uns dann via einer anderen Mail kontaktiert, dass er seine Mail falsch angegeben hat, ändern wir die E-Mail-Adresse ab und senden ihm die Rechnung manuell an seine angegebene E-Mail-Adresse.

ACHTUNG: Bei digitalen Produkten, die eine Zusendung per Mail oder die Freitschaltung in einem Coachingbereich nach sich ziehen, müssen wir auch den Vendor über die Änderung der E-Mail-Adresse informieren, damit der Kunde seinen Zugang zum entsprechenden Produkt bekommt.

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