每次上传音视频文件并完成转写后，系统都会按文件时长扣除相应的用量（例如一段 30 分钟的视频会扣除 30 分钟用量）。用量按每次转写任务计算，依据是文件的总时长；在同一个任务中添加多种翻译语言，不会成倍扣除用量。你可以随时上传文件进行转写，直到用量用完为止。

方案标明的分钟数（例如 Lite 每年 720 分钟）是整个订阅周期内可用的总量，你上传的所有文件会累计扣除这一额度，而不是单个文件或单次转写的上限。

举个例子：如果方案每年共提供 720 分钟，你可以转写 1 个 720 分钟的文件，也可以分多次转写总计 720 分钟的文件（例如 24 个各 30 分钟的文件），这两种方式都会用完该周期的全部用量。

同一个方案，选择月付还是年付，用量的发放方式并不相同，这也是最容易被误解的地方：

也就是说，年付方案标明的分钟数（例如 Lite 年付的“720 分钟”）指的是全年的总用量，可以一次性用在较长的文件上，也可以分散到多次转写中，并不是“每个视频”或“每月”的限制。

关于 Max 方案的额外分钟数：每月 +120 分钟、每年 +1,440 分钟属于限时免费的额外发放，会在方案基础用量之上自动加入。这是限时优惠，今后可能会调整。

付费方案同时提供港币（HKD）和美元（USD）定价，可以选择年付或月付。两种付费方式的价格和用量并不相同，请注意区分：

年付（一次性支付全年费用，全年用量一次性发放）：

月付（按月收费，额度每月发放并重置）：

请特别注意：定价页面默认显示的是年付的平均每月价格，因此同一个月价可能对应不同的方案。例如“HK$138/月”：选择月付时是 Lite 方案（每月 60 分钟）；选择年付时（一次性收取 HK$1,656）则是 Pro 方案（每年 2,160 分钟）。美元定价也是如此：“US$18/月”在月付时是 Lite，在年付时是 Pro。如果不确定自己属于哪一种，可以在“账单”页面查看实际收费金额和计费周期。

香港以外地区的用户按美元计费，实际金额会在应用内显示。如果需要更多用量或机构账单安排，可以通过 hello@subanana.com 联系我们，了解企业方案（Enterprise）的定制价格。

除了总用量，每个上传的文件还有单独的限制：所有方案（包括免费方案）的单个文件最长 8 小时、最大 30GB。请注意，这是“单个文件”的时长和大小上限，与上面所说的“周期内的总量”是两个不同的概念。

此外，免费方案每个文件只会生成前 15 分钟的转写结果（字幕/文字稿/会议笔记），其余部分不会处理；升级到付费方案后，可以在编辑器中使用“继续生成字幕”或“继续生成文字稿”处理同一文件的剩余部分，无需重新上传。

由于用量按文件总时长扣除，你只需确认方案当期的可用用量足以覆盖视频时长即可。例如，一个 2 小时（120 分钟）的视频需要 120 分钟用量，Lite 年付（每年 720 分钟）就足够了；如果当期可用用量不足，你可以加购额外用量，或选择用量更多的方案。所有方案的单个文件上限均为 8 小时、30GB。

上传用量会在自动续费或完成新的订阅时刷新。在同一方案自动续费的情况下，每个订阅周期都会重新发放一份完整的当期额度：月付方案在每月的续费日重置，年付方案在每年的续费日重置。请注意，同一方案自动续费时，当期未用完的用量不会结转到下一个周期。

不过，如果你在周期中途升级方案（或从月付改为年付），原方案未用完的分钟数会自动转入并合并到新方案，不会被清零。升级会立即生效：原方案未用完的用量会结转到新方案，并可使用新方案的高级功能。你只需直接订阅新方案，系统会自动完成合并。

如果在订阅续费前已用完全部用量，你可以升级到更高的方案（如果经常需要更多用量，通常更划算），或按需加购额外的分钟数。加购的额外用量是一次性充值，会计入当前计费周期，与方案本身的用量一样有效期至方案续费日，不会结转到下一个周期。额外用量的价格因方案而异，实际金额会在购买时显示在应用内，你确认后才需要付款，请以购买页面显示的金额为准。

前往“设置”→“订阅”→“使用情况”（路径：/settings/subscription/usage），在“使用情况”页面可以查看“转写剩余用量”、用量上限和重置日期；方案页面（Plans）也会显示剩余分钟数、方案总分钟数和续费日期。如需查看账单和付款记录，可以点击左侧边栏底部的账号名称 →“设置”→“账单”（路径：/settings/subscription/billing）。