账号与订阅
作者：Chloe1 位作者24 篇文章
- 了解订阅方案：自动续费、扣款机制及如何取消
- 为什么订阅成功后仍然无法下载字幕？
- 支持的付款方式
- 忘记账号密码时，如何重置密码？
- 如何删除 Subanana 账号？删除后会发生什么？
- 可以通过补差价的方式升级方案吗？
- 如何移除或更新已保存的信用卡/付款方式？
- 有优惠码、折扣或创作者/媒体优惠吗？
- 我想修改账号的邮箱地址
- 设置和更新账号信息
- 无法登录，显示 Invalid issued at time
- 设置自定义密码登录
- 付费方案的“无限制”是什么意思？是否代表转写分钟数不限？
- 订阅到期或续订失败后会怎样？（免费方案限制、重新订阅与补全内容）
- 推荐好友计划是怎么运作的？
- 收不到密码验证码，或前同事仍能登录我的账号
- 如何查看收据和核对账单？（包括无法识别的扣款）
- 无法登录，反复提示“请联系客服”
- 什么是转写用量？月付和年付方案的用量有什么区别？
- 购买额外转写用量（分钟）的价格是多少？
- Subanana 如何收费？
- 免费方案可用的上传时长及项目数量
- 为什么订阅成功后水印还在？
- 已创建的项目会保留在系统中吗？