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Comment affecter un menu à une zone spécifique avec Order & Pay ?

Apprenez à configurer vos zones Order & Pay pour afficher les bons menus aux bons endroits (salle, terrasse, click & collect) et offrir une expérience client fluide et sans erreur.

Pourquoi configurer des menus par zone ?

Le paramétrage des zones vous permet de contrôler précisément quels menus sont disponibles selon l'espace où se trouve le client. Par exemple, vous pouvez décider d'afficher un menu spécifique pour le Click & Collect et un autre pour le service à table.

Cela garantit que vos clients ne voient que les produits réellement disponibles dans leur zone de consommation, évitant ainsi les erreurs de commande.

Une zone correspond à un espace ou à un contexte de commande spécifique, par exemple une salle, une terrasse ou le Click & Collect. Chaque zone peut afficher un ou plusieurs menus différents.

Prérequis : Avant d'affecter un menu à une zone, vérifiez que le menu est bien créé et actif dans la section Gestion des menus.

Étapes pour affecter vos menus à des zones

1. Accéder aux paramètres des zones

  1. Connectez-vous au dashboard sunday.

  2. Ouvrez l'onglet Paramètres.

  3. Dans le menu latéral, descendez jusqu'à la section ORDER & PAY.

  4. Cliquez sur Zones.

2. Sélectionner ou créer une zone

  1. La liste de vos zones configurées s'affiche.

  2. Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier.

  3. Pour créer une nouvelle zone : cliquez sur le bouton Créer une nouvelle zone. Nommez-la clairement (ex. : "Terrasse", "Salle principale") et définissez le type de service : Service à table ou Click & Collect.

3. Affecter les menus à la zone

  1. Ouvrez la zone concernée.

  2. Repérez la section liée au service (ex. : "Service à table").

  3. Cliquez sur l'icône crayon pour entrer en mode édition.

  4. La liste de vos menus actifs apparaît.

  5. Cliquez sur le bouton + pour afficher un menu dans cette zone.

  6. Décochez un menu pour le masquer.

  7. Terminez impérativement en cliquant sur Enregistrer les changements.


Mon menu ne s'affiche pas dans une zone, que vérifier ?

Vérifiez que le menu est bien créé et actif dans la section Gestion des menus, qu'il est associé à la zone concernée et que les changements ont été enregistrés. Scannez ensuite le QR code de cette zone avec votre smartphone afin de confirmer que le bon menu s'affiche.

Si le menu ne s'affiche toujours pas, vérifiez que vous utilisez le bon QR code et que la zone correspond bien au type de service configuré.

Bonnes pratiques

  • Vérification visuelle : Après chaque modification, scannez un QR code de la zone concernée avec votre smartphone pour vérifier que le menu affiché est le bon.

  • Langues et allergènes : Profitez-en pour vérifier que votre menu est bien traduit et que les allergènes sont à jour pour rassurer votre clientèle internationale.

Pour aller plus loin :

Last reviewed on 07/08/2026

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