Passer au contenu principal

Comment affecter un menu à une zone spécifique avec Order & Pay ?

Apprenez à configurer vos zones Order & Pay pour afficher les bons menus aux bons endroits (salle, terrasse, click & collect) et offrir une expérience client fluide et sans erreur.

Mis à jour cette semaine


Pourquoi configurer des menus par zone ?

Le paramétrage des zones vous permet de contrôler précisément quels menus sont disponibles selon l'espace où se trouve le client. Par exemple, vous pouvez décider d'afficher un menu spécifique pour le Click & Collect et un autre pour le service à table (Pay-at-table).

Cela garantit que vos clients ne voient que les produits réellement disponibles dans leur zone de consommation, évitant ainsi les erreurs de commande.

Étapes pour affecter vos menus à des zones


1. Accéder aux paramètres des zones

  • Connectez-vous à votre interface et allez dans l'onglet Paramètres.

  • Dans le menu latéral, descendez jusqu'à la section ORDER & PAY, et cliquez sur l’option Zones.

2. Sélectionner la zone à modifier

  • La liste de vos zones configurées s'affiche (ex: "KARAOKE").

  • Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier.


    Pour créer une nouvelle zone : Si vous ouvrez un nouvel espace (ex: une terrasse), cliquez sur le bouton "créer une nouvelle zone". Nommez-la clairement et définissez le type de service (Service à table ou Click & Collect).

3. Modifier l'affectation des menus

  • Une fois dans la zone, repérez la section liée au service (ex: "Service à table").

  • Cliquez sur l'icône du crayon pour entrer en mode édition.

  • La liste de vos menus actifs apparaît (ex: Z1, C&C Z1, PROMO Z1).

  • Cliquez sur le bouton "+" pour afficher un menu dans cette zone, ou décochez-le pour le masquer.


  • Terminez impérativement en cliquant sur le bouton Enregistrer les changements.


Bonnes pratiques

  • Vérification visuelle : Après chaque modification, scannez un QR code de la zone concernée avec votre smartphone pour vérifier que le menu affiché est le bon.

  • Langues et Allergènes : Profitez-en pour vérifier que votre menu intelligent est bien traduit (IA) et que les allergènes sont à jour pour rassurer votre clientèle internationale.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?