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Comment permettre à vos clients de commander plus avant de payer ?

Découvrez comment permettre à vos clients de recommander des articles avant de payer.

La fonctionnalité « Vous voulez quelque chose de plus ? » permet aux clients utilisant une addition ouverte de recommander des articles déjà commandés avant de payer, qu’il s’agisse de boissons ou de nourriture.

Lorsqu’un client a déjà commandé une boisson, il peut voir une invitation « Vous voulez quelque chose de plus ? » et recommander une nouvelle tournée en un clic.

Comment cela s’affiche-t-il pour vos clients ?

En cliquant sur cette invitation, le client peut recommander exactement les articles déjà commandés ou ajouter d’autres produits, par exemple recommander une bière et ajouter des frites à sa commande.

Note :

cette fonctionnalité est disponible uniquement si vous utilisez Hybrid.

Hybrid permet à vos clients de commander depuis un QR code pendant le repas, de recommander des articles si besoin et de régler leur addition en une seule fois à la fin.

Activer ou désactiver la fonctionnalité

Vous pouvez activer ou désactiver la fonctionnalité depuis votre dashboard marchand :

Gestion des menus → Upsells → Popup de Nouvelle tournée

Vous pouvez modifier les catégories du menu proposées à tout moment en cliquant sur Modifier le contenu dans la section Popup de Nouvelle tournée. Vous pouvez sélectionner n’importe quelle catégorie du menu, et pas uniquement des boissons, comme des plats ou des accompagnements.

En proposant à vos clients la possibilité de recommander facilement des boissons ou des plats pendant que leur addition est encore ouverte, vous pouvez augmenter le nombre d’articles par addition et générer davantage de chiffre d’affaires.

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