V Teamiu si můžete předem vytvořit a nastavit šablony zpráv, které odesíláte na své uchazeče přímo z Teamia. Slouží tak pro rychlejší a efektivnější komunikaci i díky tomu, že je můžete zasílat také hromadně.
Jak na to?
Přejděte do Nastavení, kde v sekci Zprávy v záložce Šablony zpráv.
Najdete zde kompletní seznam již vytvořených šablon, které si můžete filtrovat podle typu aktivity. Můžete odsud vložit novou šablonu nebo nějakou starou nepoužívanou smazat.
Abyste vytvořili novou šablonu zprávy, je potřeba vyplnit několik údajů.
Název šablony
Slouží pouze pro interní rozlišení v Teamiu a lepší orientaci v seznamu šablon. Uchazeč tento název nevidí.
Typ šablony
Zde vybíráte, jestli chcete, aby šablona byla osobní nebo firemní. Pokud zvolíte osobní šablonu, tak k ní budete mít přístup pouze vy. Když je šablona firemní, je k dispozici všem kolegům, kteří mohou z Teamia uchazeči napsat zprávu (hlavní uživatel, HR manažer, náborář a liniový manažer, který komunikuje s uchazeči). Doporučujeme spíše využívat firemní šablony, aby vaše komunikace byla jednotná.
Typ aktivity
Důležité je vybrat správný typ aktivity. Vybíráte ze 7 typů a každý typ se váže právě na akci, kterou chcete v Teamiu udělat. To znamená, že pokud chcete vytvořit šablonu k zamítnutí, tak si vyberete právě typ aktivity Zamítnutí uchazeče, nikoliv Zaslání zprávy. Tedy tato šablona se vám ukáže pouze v ten okamžik, pokud vyberete u uchazeče akci Zamítnout. Slouží to tedy především k přehlednosti při práci s uchazeči.
Jazyk zprávy
Zvolte jazyk, ve kterém chcete s kandidáty komunikovat.
Předmět
Toto bude předmět zprávy, kterou budete z Teamia posílat uchazeči. U některých zpráv máte možnost upravit předmět zasílané zprávy.
Text zprávy
Ke každé aktivitě (tedy ke každému typu šablony) od nás máte text předpřipravený. Můžete ho takto ponechat nebo ho upravit, případně celý smazat a vložit vlastní text. Součástí textu jsou tzv. #tagy#, které slouží k personalizaci zprávy (viz níže).
Přílohy
K šabloně si můžete přiložit přílohy, které budou se zprávou automaticky zasílány.
Personalizovaná komunikace
Do textu šablony a předmětu zprávy je možné si vložit tagy. Díky nim se některé informace do zprávy propíší automaticky (jako například název pozice, jméno uchazeče, atd.). Teamio si pak tyto informace do textu doplní samo, případně vytvoří aktivní link. Tagy jsou součástí kompletního Teamia. Tuto službu nazýváme Personalizovaná komunikace nebo také Adresnost zpráv, která vám pomůže komunikaci s uchazeči ještě více usnadnit. Detailněji v našem článku Personalizovaná komunikace.
Podpis ve zprávách
Doporučujeme nechat šablony bez podpisu, pokud je máte jako firemní. Podpis si pak každý uživatel nastaví vlastní a vloží do zprávy před odesláním. Podpis si jednoduše vytvoříte v Nastavení účtu přes Podpis ve zprávách.
Pak už si jen vyplníte, co chcete v podpisu uvádět.
U každé zasílané zprávy pak máte možnost do šablony vložit tento vytvořený podpis přes možnost Podepsat se.
TIP: Ke zprávám si můžete dokoupit Design zpráv. Díky tomu všechny zprávy, které odchází z Teamia budete mít ve vlastním designu, tedy ve vašich barvách, s vašimi obrázky a s vaším logem.