Normalmente, as intimações levam um pouco mais de tempo que a média para aparecer no Legal Mail. Isso ocorre porque, além de capturamos a intimação, nós também fazemos a importação/atualização completa dos autos, de modo que, quando você visualizar a intimação, já terá à disposição a íntegra dos autos dentro da plataforma.
E é essa importação/atualização dos autos o que muitas vezes pode atrasar a exibição da intimação, seja por conta do tamanho dos autos, seja por problemas relacionados à disponibilidade do sistema.
No entanto, o atraso deve ser de no máximo 1 dia útil - ou seja, uma intimação disponibilizada num dia só deve levar no máximo até as 18h do dia útil seguinte para aparecer na inbox de entrada. Se estiver levando mais do que esse prazo, peça para falar com um dos nossos atendentes para eles verificarem o que está ocorrendo.