Treli te permite personalizar el Portal de Clientes para que se adapte a la identidad visual de tu marca. Esta personalización mejora la experiencia del cliente, genera mayor confianza y garantiza una comunicación coherente con tu negocio en cada punto de contacto.
En este tutorial aprenderás a:
Configurar la información visible en el portal para tus clientes.
Personalizar colores, logos y enlaces.
Alinear la experiencia del portal con la imagen de marca de tu empresa.
1. Accede a la configuración del Portal de Clientes
Inicia sesión en tu cuenta de Treli.
En el menú lateral, dirígete a Configuraciones > Suscripciones > Portal de clientes.
2. Configura la información del portal
Dentro de la sección Información de la empresa, podrás personalizar los siguientes elementos:
Encabezado del portal: Escribe un mensaje de bienvenida o instrucciones que verán tus clientes al ingresar. Puedes usar este espacio para reforzar tu tono de marca o explicar qué pueden hacer en el portal.
Enlace de redireccionamiento: Define una URL a la que los clientes serán redirigidos al cerrar sesión o al finalizar la gestión de su cuenta. Puede ser tu página principal, una página de soporte o un enlace personalizado.
3. Personaliza la apariencia visual del portal
Para modificar la imagen y colores del Portal de Clientes:
Ve a Configuraciones > Empresa > Imagen de marca.
Personaliza los siguientes elementos:
Icono y logotipo de tu empresa.
Colores corporativos del portal (color de marca y de énfasis).
Vista previa en tiempo real para validar los cambios antes de aplicarlos.
Consejo: Utiliza combinaciones de colores con buen contraste para garantizar legibilidad y accesibilidad.
4. Ajusta los datos públicos de la empresa
Si deseas mostrar tus políticas de servicio, condiciones legales o información adicional:
Dirígete a Configuraciones > Empresa > Datos de la empresa.
Completa o edita:
Políticas de privacidad.
Términos y condiciones.
Datos de contacto o enlaces legales.
5. Guarda los cambios
Haz clic en Guardar cambios para que la configuración se aplique de inmediato en el Portal de Clientes.
Personalizar el Portal de Clientes en Treli te permite ofrecer una experiencia más coherente, profesional y alineada con tu marca. Al adaptar la apariencia y los mensajes del portal, no solo mejoras la usabilidad, sino que también refuerzas la confianza y fidelidad de tus clientes.
¿Listo para comenzar? Personaliza tu portal desde el panel de Treli y crea una experiencia que represente verdaderamente a tu negocio.