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¿Cómo identificar los clientes con las notificaciones de cobro desactivadas?

Puedes identificar fácilmente qué clientes tienen activadas o desactivadas las notificaciones utilizando el exportable de clientes.

Escrito por Olainer

Paso 1. Exporta tus clientes

Desde el módulo Clientes, genera el exportable de clientes.

Paso 2. Ubica la columna notifications_disabled

En el archivo encontrarás la columna notifications_disabled, la cual indica el estado de las notificaciones para cada cliente.

Interpretación de la columna

  • True: El cliente tiene desactivado el envío de notificaciones.

  • False: El cliente tiene activado el envío de notificaciones y continuará recibiendo las comunicaciones correspondientes.

Recomendación

Si deseas identificar rápidamente los clientes con las notificaciones desactivadas, puedes aplicar un filtro sobre la columna notifications_disabled y mostrar únicamente los registros con el valor True.

En esta guía aprenderás cómo gestionar de forma masiva el estado de las notificaciones de cobro de tus clientes a través de la API.

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