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¿Cómo identificar los clientes con las notificaciones de cobro desactivadas?

Puedes identificar fácilmente qué clientes tienen activadas o desactivadas las notificaciones utilizando el exportable de clientes.

Paso 1. Exporta tus clientes

Desde el módulo Clientes, genera el exportable de clientes.

Paso 2. Ubica la columna notifications_disabled

En el archivo encontrarás la columna notifications_disabled, la cual indica el estado de las notificaciones para cada cliente.

Interpretación de la columna

  • True: El cliente tiene desactivado el envío de notificaciones.

  • False: El cliente tiene activado el envío de notificaciones y continuará recibiendo las comunicaciones correspondientes.

Recomendación

Si deseas identificar rápidamente los clientes con las notificaciones desactivadas, puedes aplicar un filtro sobre la columna notifications_disabled y mostrar únicamente los registros con el valor True.

En esta guía aprenderás cómo gestionar de forma masiva el estado de las notificaciones de cobro de tus clientes a través de la API.

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