Para seguir disfrutando del BBono energético es necesario completar la verificación de identidad desde la app de TRIBBU.
Esta medida forma parte de nuestro compromiso con la seguridad, la transparencia y el correcto funcionamiento del programa, garantizando que todas las personas que generan BBonos a través de sus viajes están correctamente identificadas.
¿Por qué es necesaria la verificación?
El BBono energético está vinculado a la certificación de los viajes realizados por la comunidad de TRIBBU. Este proceso de certificación se realiza conforme a los requisitos establecidos por el Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico (MITECO).
Para cumplir con estos requisitos y mantener la integridad del programa, necesitamos que todos los usuarios que utilizan el BBono energético tengan su identidad verificada.
Esta verificación nos permite:
Garantizar que cada cuenta corresponde a una persona real.
Evitar usos indebidos o fraudulentos del programa.
Cumplir con los requisitos necesarios para la certificación oficial de los viajes.
Mantener una plataforma más segura y justa para toda la comunidad.
¿Hasta cuándo puedo verificar mi identidad?
La fecha límite para completar la verificación es el 31 de julio de 2026.
Durante los últimos meses hemos mantenido un periodo de tolerancia para que todos los usuarios pudieran realizar este proceso con tranquilidad. Sin embargo, llegado este momento, necesitamos que todas las cuentas que utilizan el BBono energético tengan la verificación completada, tal y como requiere el proceso de certificación oficial.
¿Qué ocurre si no verifico mi identidad antes del 31 de julio?
Si no completas la verificación antes de la fecha límite:
Tu BBono energético se desactivará.
Dejarás de generar dinero con los viajes que realices mientras permanezca desactivado.
¿Puedo reactivar mi BBono energético más adelante?
Sí.
Aunque tu BBono energético se desactive por no haber completado la verificación antes del plazo, podrás verificar tu identidad en cualquier momento desde la aplicación.
Una vez completes correctamente la verificación, tu BBono energético volverá a estar activo y podrás seguir generando dinero con tus viajes.
¿Cómo verifico mi identidad?
Solo te llevará aproximadamente un minuto:
Abre la app de TRIBBU.
Entra en tu Perfil.
Accede a Verificación de identidad.
Sigue los pasos: sube tu documento de identidad y hazte un selfie.
Cuando la verificación se complete correctamente, no tendrás que volver a realizar este proceso salvo que te lo indiquemos por motivos excepcionales.
Gracias por ayudarnos a hacer de TRIBBU una comunidad más segura, transparente y justa para todos.