El BBono es un incentivo por compartir coche y contribuir al ahorro energético. Si tu viaje cumple los requisitos del programa, el importe correspondiente se añadirá a tu monedero.
💸 ¿Cuándo recibiré el incentivo?
Cuando completes un viaje con BBono, el importe aparecerá primero en “En revisión”. Durante este tiempo se verifica que el viaje cumple los requisitos del programa y se certifica. Este proceso puede tardar entre 6 a 8 semanas. Una vez certificado el viaje, el importe pasará automáticamente a tu “Saldo disponible”. Cuando tengas 5 € o más disponibles, podrás solicitar una retirada desde la app.
📲 ¿Dónde puedo ver el incentivo?
Puedes consultar el estado de tu BBono directamente desde el monedero de la app:
En revisión: muestra el importe de los viajes que todavía no han sido certificados.
Saldo disponible: Muestra el dinero que ya ha superado la revisión y está listo para retirar.
¿Qué ocurre si un viaje no cumple los requisitos?
Si un viaje no supera el proceso de revisión, el importe correspondiente dejará de aparecer en "En revisión" y no pasará a tu "Saldo disponible". Si tienes dudas sobre un viaje concreto, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte desde la app.