🧾 Paramètres des reçus sur les terminaux Adyen

Ce guide explique comment les partenaires peuvent configurer les paramètres des reçus pour les terminaux Adyen.

Les paramètres des reçus peuvent être gérés :

Au niveau du magasin → s’applique à tous les terminaux de ce magasin
Au niveau du terminal → s’applique à un appareil spécifique

🏪 Accéder aux paramètres des reçus au niveau du magasin (recommandé)

Suivez ces étapes pour mettre à jour les paramètres des reçus pour tous les terminaux d’un magasin :

Connectez-vous au Customer Area d’Adyen
Sélectionnez le bon compte marchand dans le coin supérieur gauche
Dans le menu de gauche, allez à :
In-person payments → Stores
Recherchez le Store ID
Sélectionnez le magasin

⚙️ Mettre à jour les paramètres des reçus

Vous serez redirigé vers l’écran Settings
Dans le menu Settings, sélectionnez Receipts

À partir de là, vous pouvez configurer tous les paramètres liés aux reçus.

Avec les permissions appropriées, vous verrez une icône de modification (crayon ✏️) pour apporter des changements.

🖨️ Paramètres d’impression des reçus

La première section est Print Receipt.

Cela contrôle quand le terminal imprime des reçus.

Exemples :

MerchantCancelled → imprime un reçu lorsqu’une transaction est annulée par le commerçant ou le client

Vous pouvez choisir d’imprimer des reçus pour :

Tous les types de transactions
Des événements spécifiques
Ou aucun

🧾 Options supplémentaires des reçus

Vous pouvez également configurer :

Téléversement d’image de reçu

Ajouter un logo ou une image à afficher sur les reçus
Adyen fournit les spécifications de format requises

Code QR sur le reçu

Activer ou désactiver l’impression d’un code QR sur les reçus

Invite d’impression de reçu

Activer ou désactiver l’invite demandant si un reçu doit être imprimé après une transaction

🧩 Mise en page du reçu et informations de l’entreprise

La section Receipt Lines permet de personnaliser l’apparence des reçus.

Vous pouvez :

Ajouter du texte d’en-tête
Ajuster le format et les styles
Inclure les informations de l’entreprise sur le reçu

Cela permet aux commerçants d’adapter leurs reçus à leur image de marque et à leurs besoins opérationnels.

🔄 Quand les changements prennent-ils effet ?

Les mises à jour seront appliquées aux terminaux lors de leur prochain cycle de maintenance

🧠 Points importants à retenir

Les modifications au niveau du magasin s’appliquent à tous les terminaux de ce magasin
Les modifications au niveau du terminal remplacent les paramètres du magasin pour cet appareil spécifique
Les permissions appropriées sont requises pour modifier les paramètres des reçus

Si les paramètres des reçus ne se mettent pas à jour comme prévu ou si vous avez besoin d’aide pour les configurer, veuillez contacter votre *équipe de soutien ValPay