Vous pouvez téléverser un logo dans le Customer Area d’Adyen au niveau du magasin ou du terminal. La plupart des utilisateurs effectueront cette opération à partir des paramètres du magasin.
Avant de commencer
Un magasin doit avoir au moins un terminal attribué avant que vous puissiez téléverser un logo.
Si aucun terminal n’est encore attribué, l’option de téléversement du logo ne sera pas disponible. Une fois un terminal attribué au magasin, vous pourrez revenir et suivre les étapes ci-dessous.
Téléverser un logo au niveau du magasin
Connectez-vous au Customer Area d’Adyen.
Dans le menu de gauche, sélectionnez Paiements en personne.
Sélectionnez Magasins.
Choisissez le magasin pour lequel vous souhaitez téléverser un logo.
Sous Paramètres du magasin, sélectionnez l’onglet Personnalisation.
Faites défiler vers le bas jusqu’à la section Logo.
Dans cette section, vous verrez tous les modèles de terminaux attribués à ce magasin, ainsi que :
les dimensions requises pour le logo
les formats de fichiers pris en charge pour chaque modèle de terminal (par exemple : BMP, JPG, JPEG ou PNG)
Sélectionnez l’icône crayon à côté du modèle de terminal que vous souhaitez modifier.
Téléversez votre fichier de logo.
Un aperçu s’affichera pour montrer comment le logo apparaîtra sur l’écran du terminal.
Il se peut que vous deviez essayer plusieurs versions du logo afin d’obtenir la bonne taille et le bon rendu.
Une fois satisfait, sélectionnez Terminer.
Remarques importantes
Les logos peuvent être gérés au niveau du magasin ou du terminal.
Les exigences de téléversement peuvent varier selon le modèle de terminal.
Il est recommandé de vérifier l’aperçu avant de finaliser le téléversement afin de s’assurer que le logo s’affiche correctement.
Dépannage
Si vous ne voyez pas la section Logo :
Assurez-vous qu’au moins un terminal est attribué au magasin.
Vérifiez que vous êtes dans le bon magasin sous Paiements en personne > Magasins.
Si le logo ne s’affiche pas correctement dans l’aperçu :
Ajustez la taille ou le format de l’image, puis téléversez-la de nouveau.
Plusieurs essais peuvent être nécessaires pour obtenir le résultat souhaité.