Dépannage et FAQ
Réponses rapides aux problèmes courants.
15 articles
Problèmes matériels
Mode veille du terminal
❗ Erreur lors de l’affichage d’un relevé commerçant téléchargé (AccessDenied)
Peut-on appliquer un supplément (surcharge) avec Pay by Link ?
Page de statut d’Adyen
Restrictions régionales – Environnements Live et Test
🧾 Comment envoyer un journal de terminal à Adyen pour le dépannage
🐢 Dépannage : Traitement lent des transactions
🛑 Comment soumettre une demande d’annulation de marchand ValPay
🔄 Mises à jour logicielles des terminaux et notifications de mise à niveau (FAQ)
⚠️ Dépannage des erreurs « Terminal ne répond pas » sur les terminaux POS Adyen
🌐 Guide de configuration du réseau pour les terminaux POS Adyen
FAQ : Quel est le délai de livraison estimé pour les commandes de terminaux ?
FAQ : Puis-je annuler ou modifier une commande après qu’elle a été passée ?
FAQ: Combien de temps avons-nous pour effectuer un remboursement par carte?