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Garantía para reembolso

Nuestra garantía de reembolso te asegura que tendrás de regreso tu dinero en el caso de una cancelación por parte de la organización.

Mariela Pero avatar
Escrito por Mariela Pero
Actualizado hace más de 4 meses

Volunteer World's Benefits

Qué pasa si el programa es cancelado por la organización?

Desafortunadamente, siempre existe la posibilidad de que el proyecto social cancele a un voluntario antes de su llegada, ya que no podrían ofrecer la estadía. (Qué ocurre si el programa es cancelado por la organización?)

  1. Si ya pagaste el depósito inicial, puedes usar ese monto para cubrir el depósito de un programa diferente If you have already paid the deposit, you can either use the amount to cover the deposit for a different volunteer program (ver Opción Flex) o tendrás un reembolso total.

  2. Si ya realizaste el pago final a la organización de voluntariado, éste también será reembolsado.

    Por favor toma en cuenta que Volunteer World no es capaz de reembolsarte por gastos a terceras partes por servicios que no están dentro de del portafolio de Volunteer World o la organización de voluntariado. Esto quiere decir, gastos en pasajes aéreos, seguros, cuotas para visa, etc. No serán sujetos a reembolso.

Qué sucede en caso de emergencia médica por parte de los voluntarios?

Desafortunadamente, en caso de emergencias médicas, tú como voluntario no tendrás tu depósito reembolsado, pero puedes hacer uso de la Opción Flex.

Por favor considera: La garantía para reembolso no aplica si la cancelación la inicia el voluntario, aún cuando la organización simplemente actualiza el estado de la postulación, en base a solicitud del voluntario. Esto puede incluir, motivos personales del voluntario o culpabilidad del voluntario (ej. violación de los Términos y condiciones Terms & Conditions, negligencia grave, retraso en el envío de documentos, retraso en pagos) o porque la cancelación haya sido causada por motivos de fuerza mayor (incluyendo pero no limitado a, actos de la naturaleza, incendios, pandemia, inundación, explosión, terremoto, guerra, disturbios civiles, cualquier tipo de huelga o disturbios laborales). Sin embargo, la Opción Flex sí aplica en estos casos.

Seguro de viaje

De cualquier forma, aconsejamos arduamente que todos los voluntarios obtengan un seguro de viaje antes de su estadía en el exterior. Un seguro de viaje travel insurance cubre emergencias médicas, emergencias por evacuación, cancelación de viajes, objetos personales y responsabilidades personales.

Por qué deberías siempre postular a través de Volunteer World?

Adicionalmente a la Opción Flex, Volunteer World te ofrece tres beneficios adicionales y capas de seguridad:

Todavía tienes preguntas? En nuestro chat en vivo estamos para ayudarte con ellas. :)

¿Ha quedado contestada tu pregunta?