Entendemos que a veces las cosas no salen según lo planeado y que el voluntario o tú tienes que cancelar la solicitud. No te preocupes, tenemos una política de cancelación clara para asegurarte económicamente a ti y al voluntario.
Qué pasa si una postulación es cancelada por el proyecto social?
En el desafortunado caso de cancelación por parte de una organización, Volunteer World proporciona una política de cancelación para todos los voluntarios.
Ten en cuenta que si ustedes, como organización, cancelan la solicitud, deberán devolver todas las pagos finales de voluntariado en caso de que ya las haya recibido.
Los voluntarios también recibirán un reembolso completo de su depósito o podrán utilizar el depósito para solicitar otro programa de voluntariado (consulta la opción Flex).
Qué pasa si una postulación es cancelada por el voluntario?
Si el voluntario decide cancelar el programa una vez finalizada la solicitud, dependerá de la política de reembolso de la organización. Si la organización no tiene una política de reembolso, la organización recibirá un porcentaje determinado del pago final. Para obtener más detalles sobre el monto, lea los números a continuación:
Precio de cancelación (porcentaje del pago final):
La organización recibirá...
20 % hasta 35 días antes del inicio del programa de voluntariado
30 % 34 - 26 días antes del inicio del programa de voluntariado
50% 25 - 16 días antes del inicio del programa de voluntariado
70% 15 - 6 días antes del inicio del programa de voluntariado
95% 5 - 1 días antes del inicio del programa de voluntariado
En lo que respecta al primer pago (depósito + tasa de servicio), los voluntarios sólo pueden reutilizarlo para re programar su estadía o reservar un programa diferente en Volunteer World (Ver Opción Flex).
Seguro de viaje
En cualquier caso, recomendamos encarecidamente a todos los voluntarios que contraten un seguro de viaje antes de su viaje al extranjero.
Un seguro de viaje cubre emergencias médicas, evacuaciones de emergencia, cancelaciones de viajes, efectos personales y responsabilidades personales.
Términos de la política de cancelación de Volunteer World
Solo podemos garantizar a las organizaciones y voluntarios un reembolso por cancelación si el proceso de comunicación y solicitud se realiza dentro de nuestra plataforma.