Zo factureer je een klant voor een eenmalige kostenpost, zoals een trimbeurt of een extra bezoek dat niet in je agenda staat, door de diensten zelf toe te voegen.
Deze video is in het Engels.
Een eenmalige kostenpost factureren
Tik op Facturen en dan op de knop +. Op iPad staat de + bovenaan de factuurlijst.
Kies Factuur.
Kies de klant en tik op Volgende.
Controleer de huisdieren. Standaard zijn ze allemaal geselecteerd. Tik op Volgende.
Controleer de betaalmethode. De voorkeursmethode van je klant is al gekozen, of die van je bedrijf als de klant er geen heeft. Tik op Volgende.
Zoek elke dienst en tik op de bijbehorende + om hem toe te voegen. Tik op Klant om alleen de diensten te zien die je voor die klant hebt gemaakt. Voor een bedrag dat niet bij je diensten hoort, tik je op Eenmalige extra toevoegen, geef je hem een naam en een bedrag en tik je op de ✓. Tik op Volgende.
Controleer de datum waarop de factuur betrekking heeft. Standaard is dat vandaag. Tik op Volgende.
Controleer de vervaldatum en tik op Volgende.
Voeg een aanbetaling toe als je dat wilt en tik op Volgende.
Controleer de factuur en tik op de ✓ om op te slaan.
Een korting, reiskosten of een fooi toevoegen
Vul op het dienstenscherm boven de diensten Korting, Reiskosten of Fooi in. Je kunt ze ook aan de factuur toevoegen voordat je hem opslaat.
Je passende automatische kortingen en toeslagen worden voor je toegevoegd. Zie Hoe voeg ik een korting toe aan een factuur?
Wat er daarna gebeurt
Walkies verstuurt de factuur ongeveer tien seconden nadat je hem hebt opgeslagen naar je klant, per e-mail, per pushmelding in de Walkies Journal-app en met Pro ook per sms of WhatsApp, afhankelijk van hun instellingen.
De factuur staat onder Onbetaald tot hij is betaald. Na de vervaldatum staat hij op Achterstallig.
Facturen via Walkies Pay worden als betaald gemarkeerd wanneer je klant betaalt. Bij andere betaalmethoden open je de factuur en leg je de betaling vast.
Goed om te weten
Een factuur die op deze manier is gemaakt, is niet gekoppeld aan een afspraak. Als je voor hetzelfde bezoek ook een afspraak hebt die is ingesteld op factureren Bij start, maakt het starten ervan een tweede factuur.
Om een klant te factureren voor de afspraken, zet je op het dienstenscherm in plaats daarvan Automatisch invullen aan. Zie Hoe voeg ik een factuur toe?
Heeft de klant je al betaald? Maak dan een ontvangstbewijs. Zie Hoe maak ik een ontvangstbewijs aan?
Wil je een eenmalig bedrag toevoegen aan een bestaande factuur of afspraak, zie dan Hoe voeg ik een eenmalige extra toe aan een afspraak of factuur?
Alle manieren om te factureren vind je in Welke manier van factureren kies ik?