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Como registrar um pagamento?

Marque uma fatura como paga ou registre um pagamento parcial ou um sinal.

Veja como registrar um pagamento em uma fatura quando seu cliente paga em dinheiro, cheque, transferência bancária ou link de pagamento, para que ela fique marcada como paga.

Este vídeo está em inglês.

Marcar uma fatura como paga

  1. Toque em Faturas e abra a fatura.

  2. Toque em Paga e depois em Marcar como paga.

  3. Confira o Valor sendo pago, a Data do pagamento e a Forma de pagamento.

  4. Toque no ✓. A fatura é marcada como paga, e seu cliente recebe uma mensagem avisando.
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Registrar parte de um pagamento

  1. Abra a fatura e toque em Pagamento > Pagamento parcial.

  2. Informe o Valor sendo pago, a data e como o cliente pagou.

  3. Toque no ✓. A fatura continua Em aberto, com menos a pagar. Quando os pagamentos somarem o total, ela é marcada como paga.
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Registrar um sinal

Abra a fatura e toque em Pagamento > Pagamento do sinal. O valor do sinal já vem preenchido. Seu cliente recebe uma mensagem “Sinal pago”.


Se o cliente pagar a mais

O Walkies pergunta se você quer adicionar o valor a mais como gorjeta. Toque em Adicionar com gorjeta para mantê-lo como gorjeta na fatura.


Alterar ou remover um pagamento

  • Os pagamentos ficam listados em Pagamentos na fatura. Toque em um para Alterar data ou Apagar.

  • Para reabrir uma fatura paga, toque em Em aberto e escolha Marcar como em aberto, ou Marcar como em aberto e apagar pagamentos.
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Bom saber

  • As faturas do Walkies Pay são marcadas como pagas quando seu cliente paga, então você não pode registrar pagamentos nelas manualmente. Para registrar um pagamento em dinheiro em uma delas, mude antes a forma de pagamento.

  • Seu cliente não recebe nada por um pagamento parcial, só quando a fatura é paga por completo ou um sinal é pago.

  • No app Walkies Journal, as faturas que você marca como pagas mostram “Esta fatura foi marcada como paga pelo seu pet sitter.”

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