Vous avez initialement choisi un créneau, mais il ne vous convient plus ?
Pas de panique, vous pouvez modifier votre créneau pour une prochaine date !
Voici comment faire :
Une fois connecté à votre compte, en haut à droite, rendez-vous dans la partie "Mes ateliers". Vous retrouvez ici tous vos ateliers passés ou à venir.
Pour modifier ou replacer votre atelier, il vous suffit de cliquer sur "Gérer ma réservation":
Si votre réservation a été annulée et se retrouve "en attente", il faudra alors choisir une nouvelle date.
Si votre réservation est prévue à une date précise, vous pouvez toujours changer de date (dans le délai autorisé) en modifiant votre réservation.
Dans les deux cas, le bouton "Gérer ma réservation" apparaitra comme suit :
Désormais, il vous suffit de cliquer sur "Changer la date de ma réservation" :
Deux options apparaîtrons alors :
Le choix d'une nouvelle date : Il suffit ainsi de cliquer sur le menu déroulant afin de choisir la date de votre choix,
Mettre votre réservation "en attente" : Ce statut n'a pas de limite dans le temps, et vous permet ainsi de revenir sur votre réservation, dans le futur, et de vous replacer sur une date, sans pression, quand vous le souhaitez. Nous vous informerons par email des nouvelles dates disponibles directement.
Une fois la nouvelle date confirmée, c'est tout bon ! ✨
➡️Attention, toutes les modifications demandées moins de 4 jours avant l'atelier seront traitées au cas par cas.
Pour tout renseignement supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter depuis la chatbox disponible en bas à droite de cette page, ou via mail à hello@wecandoo.com.
✨L'équipe Wecandoo✨