🚀 はじめに
Wevoxは、目に見えない従業員の心理状態や特性、組織のカルチャー等を可視化することで、よりよい意思決定や行動のきっかけを組織の中に生み出し、エンゲージメントの高い組織づくりを支援します。
現場の誰もが主体的にチームを支え、活き活きと働きながら、継続的にチームのパフォーマンス向上を実現するための「チームエクスペリエンスプラットフォーム」です。
この記事では、はじめてWevoxを使う方に向けて、各サービスの役割や設定手順をわかりやすくご紹介します。
みんなが主役になっていく会社をつくりたい
Wevoxのサービス名は、「私たち」を意味する "We" と、ラテン語で「声」を意味する "vox" という言葉から名付けました。
一人でも多くの人が活き活きと働ける世の中をつくりたい。
みんなが主役になっていく組織を増やしたい。
そのような想いを持ってWevoxを開発しています。
これからも組織内のすべてのメンバーにとって使いやすいサービスを目指していきます。
💼 サービス概要
00.管理機能
Wevox Admin（アドミン） - 会社や従業員情報の管理画面
01.Wevox Survey
Wevox Engagement（エンゲージメントサーベイ） - 定期的なエンゲージメントサーベイの配信・測定
Wevox Customized Survey（カスタムサーベイ） - オリジナル質問の作成・配信・測定
Wevox Culture Survey（組織カルチャーサーベイ） - 組織カルチャーの可視化
Wevox Stress Check（ストレスチェック） - ストレスチェック機能
個人特性診断 - メンバーや特性と相性の可視化
02.分析 + AIサポート
組織分析 - 部署（グループ）・役職・年代・性別・新卒/中途など、様々な属性で分析
個人分析 - 個人結果を深掘り・分析、個々人が大事にする価値観や特性も分析可能
個人フォローのAIサポート - AIが個人別の結果を分析し、フォロー優先度やネクストアクションの示唆を提供
Analytics（アナリティクス） - 組織のサーベイ結果をAIが分析・レポート化
People Signal（ピープルシグナル） - メンバー一人ひとりの状態をAIが見える化
03.チームづくりを支援
活用支援オプション - Inhouse Supportや分析レポートなどの伴走支援
Wevox Board（ボード）- 対話を支援するツール
Wevox Values Card（バリューズカード） - チームビルディング用カードゲーム
Learning（ラーニング） - 学習支援サービス・学習コミュニティ
DIO - チームの可能性を広げるストーリーや他社事例が集まるオウンドメディア
⚙️ サービス利用手順
Wevoxの利用は、以下の4ステップで開始できます。
初期設定はすべて「アドミン」の画面で行います。
ここまで完了すると、いよいよWevoxの運用スタートです！
Wevox画面上ではCompass（チュートリアル）をご活用いただくことで、スムーズに設定を進めることができます。
💰 料金・請求
有料プラン利用時に、メンバーにプラン適用した時点で利用料が発生します。
詳しい算出方法は[請求金額の算出方法]をご確認ください。
アドミンへのメンバー情報登録のみでは、利用料は発生しません。
🆘 サポート
ヘルプセンター - 機能説明や操作方法を確認
メールサポート - support@wevox.io
AIチャットボット - 24時間対応（Wevox画面左下から利用可能、オーナー権限が必要）
チャットサポート - AIで解決しない場合は「Wevoxクライアントサポートに繋げてください」とメッセージを送信
※AIチャットボットはオーナー権限をお持ちの方が利用可能です。
Wevox画面の左下にあるボタンから、24時間いつでもご質問にお答えします。
📚 参考ドキュメント
※その他の各種資料は[その他の参考資料]をご確認ください。
❓よくある質問
Q. 無料で使える機能はありますか？
アドミンへのメンバー情報登録は無料です。
Q. ストレスチェックや個人特性診断は追加で利用料が必要ですか？
有料プランをご利用の場合、これらの機能は追加の利用料なしでご利用いただけます。
Q. どこからWevoxにログインできますか？
以下のURLより、メールアドレスとパスワードでログインいただけます。
Q. パスワードは何のために発行しますか？
Wevoxでは、サーベイへの回答や自身のスコア確認は、基本的にログイン不要で行うことができます。そのため、すべてのメンバーにパスワードを発行する必要はありません。
一方で、以下のような操作を行う場合にはログインが必要となるため、パスワードの発行をご検討ください。
オーナー権限を持つメンバー
グループスコアを閲覧するメンバー
個人別スコア（実名結果）を閲覧するメンバー
ログインして回答する設定のメンバー（ダミーのメールアドレスで登録している場合など）
プロフィール情報の変更など、ログイン操作が必要なメンバー
パスワードの発行方法は、[メンバーのパスワードを発行・変更する]をご確認ください。
※ログイン可能なメンバーは、権限に応じてスコア等の情報にアクセスできるため、運用方針に応じて発行対象メンバーをご検討ください。権限ごとに可能な操作内容は、[各権限でできること]をご確認ください。
Q. サーベイを実名で実施するにはどうしたらいいですか？
実名でサーベイを運用する場合は、「メンバーサポート機能」の利用を開始してください。詳細は[オプション機能の利用開始/終了方法]をご確認ください。
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