1.1. Öffnen Sie das „Kontrollzentrum“.

1.2. Deaktivieren Sie WLAN und aktivieren Sie "Mobile Daten".

1.3. Warten Sie, bis die LTE- oder 3G-Verbindung angezeigt wird.

2.1. Gehen Sie auf Ihrem Gerät zu Einstellungen -> Verbindungen -> SIM-Kartenverwaltung -> Mobile Daten

2.2. Wählen Sie Ihre WiFi Map eSIM aus.

3.1 Gehen Sie auf Ihrem Gerät zu Einstellungen -> Verbindungen -> Mobile Netzwerke und Schalten Sie den Schalter Datenroaming ein.

3.2. Starten Sie Ihr Gerät neu.

ℹ️ Wenn die vorherigen Schritte das Problem nicht gelöst haben, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

4.1. Öffnen Sie die DENT-App.

4.2. Tippen Sie auf DMI > Einstellungen > Profil.

Dieser Bildschirm zeigt Ihren derzeit aktiven DMI-Eintrag, dem ein Sternchen (*) vorangestellt ist.

4.3. Suchen Sie in der folgenden Liste das Land, in dem Sie sich gerade befinden, und merken Sie sich, welchen DMI-Eintrag es hat.

4.4. Kehren Sie zu den DMI-Einstellungen zurück.

4.5. Tippen Sie auf den DMI-Eintrag mit demselben 5-stelligen Präfix, das Sie im vorherigen Schritt gefunden haben.

4.6. Starten Sie Ihr Gerät neu.
Stellen Sie nach dem Neustart Ihres Geräts sicher, dass WLAN ausgeschaltet und Mobile Daten eingeschaltet sind, und überprüfen Sie Ihre mobile Internetverbindung.

ℹ️ Wenn die vorherigen Schritte das Problem nicht gelöst haben, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

5.1 Gehen Sie zu Einstellungen -> Verbindungen -> Mobile Netzwerke -> Mobilfunkanbieter

5.2. Deaktivieren Sie im Abschnitt Netzwerk die Option "Automatisch erneut verbinden"
​
5.3. Versuchen Sie, sich nacheinander mit jedem erkannten Mobilfunknetz zu verbinden. Starten Sie Ihr Gerät nach jeder Auswahl neu und versuchen Sie es erneut, bis Sie eine Verbindung herstellen können.