Passer au contenu principal

Valider une commande en impayé depuis la caisse

À quoi ça sert ?

Confirmer une commande même si le paiement est partiel ou absent — par exemple pour un professionnel qui règle à 30 jours.

Comment faire

Saisissez la commande normalement.

À l'étape Paiement, saisissez le montant partiel (ou rien).

Cliquez sur Confirmer.

Un avertissement s'affiche. Cliquez sur Valider pour confirmer.

Points importants à retenir

  • La commande est facturée même avec un paiement incomplet.

  • Le restant dû apparaît dans les impayés du client.

Questions fréquentes

Un client pro veut régler plus tard.
Saisissez la commande sans paiement, cliquez sur Confirmer et validez l'avertissement.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?