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Historique des transactions
Vineeta Pendse avatar
Écrit par Vineeta Pendse
Mis à jour il y a plus de 5 mois

L'historique des transactions montre les mises à jour passées concernant le processus de remboursement. Tels que l'agent du service client responsable de la commande, la date à laquelle le remboursement a été traité, le montant, la valeur de l’avoir, les autres produits traités, etc. Il affiche également plus d'informations sur le montant du remboursement.

Vous pouvez accéder à l'historique des transactions via la page de commande, une fois la commande traitée.

  1. Pour accéder à la page de commande, recherchez simplement le numéro de commande dans l'écran supérieur ou dans les onglets d'état.

  2. Cliquez sur le numéro de commande pour ouvrir la page de commande.

  3. Sur votre page de commande, sous « client », il y a un bouton intitulé « Historique des transactions ».

  4. Vous pouvez simplement cliquer sur ce bouton pour accéder à l'historique des transactions.

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